Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Şok Market Kampanyasında Eksik 50 Win Puanı Hızlı Çözüm Bekleniyor

Şok Market Kampanyasında Eksik 50 Win Puanı Hızlı Çözüm Bekleniyor
5 Mart 14:40429
Aysun'un Teşekkür Mesajı
Yağmur Hanım ilgilendi gün içinde puan yüklenecek teşekkür ederim.

5 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Şok marketten 1755 TL tutarında alışveriş yaptım ve poşet de almadım. Bu alışverişte “1750 TL alışverişe 175 Win” kampanyasından yararlandım. Ancak kampanya karşılığında hesabıma 175 Win yüklenmesi gerekirken sadece 125 Win yüklendi.

Durumu fark eder etmez hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Mağaza çalışanları konuyu bilmediklerini söyledi, müşteri hizmetleri ise puanların parça parça yükleneceğini belirtti. Buna rağmen şu ana kadar eksik olan puanlarım tamamlanmadı.

Bu işlem sırasında kullandığım telefon numaram 0290 ile bitmektedir. Kampanyadan hak ettiğim toplam 175 Win puanın hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde yüklenmesini talep ediyorum.

5 Mart 14:43 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Aysun
5 Mart 16:08

Yağmur Hanım ilgilendi gün içinde puan yüklenecek teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Win Parası Hesaba Yansımadı Ve Fiş Verilmedi

2 Ocak 17:21307

Hatay Kırıkhan Karataş Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 1...

Video Şikayetler

Şok Marketler Sürekli Mağdur Ediyor!

Şok MarketlerSürekli Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Şok Marketler Puan Yüklenmedi

Şok MarketlerPuan Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Osman
Şok Marketler 2 Öde 1 İade Kampanyası Gerçek Değil!

Şok Marketler 2Öde 1 İade Kampanyası Gerçek Değil!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri