Şok Market Kampanyasında Eksik 50 Win Puanı Hızlı Çözüm Bekleniyor

5 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Şok marketten 1755 TL tutarında alışveriş yaptım ve poşet de almadım. Bu alışverişte “1750 TL alışverişe 175 Win” kampanyasından yararlandım. Ancak kampanya karşılığında hesabıma 175 Win yüklenmesi gerekirken sadece 125 Win yüklendi.
Durumu fark eder etmez hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Mağaza çalışanları konuyu bilmediklerini söyledi, müşteri hizmetleri ise puanların parça parça yükleneceğini belirtti. Buna rağmen şu ana kadar eksik olan puanlarım tamamlanmadı.
Bu işlem sırasında kullandığım telefon numaram 0290 ile bitmektedir. Kampanyadan hak ettiğim toplam 175 Win puanın hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Yağmur Hanım ilgilendi gün içinde puan yüklenecek teşekkür ederim.












