to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün İçin İade Talebi
25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Fatih Derviş Ali Şok Market şubesinden son kullanma tarihi geçmiş bir gıda ürünü satın aldım. Ürünü evde tüketirken tadında gariplik fark edince ambalajına baktım ve son kullanma tarihinin yaklaşık 2,5 ay önce geçtiğini gördüm. Ürünü alırken tarihine bakmamıştım; ancak bu kadar uzun süre tarih geçmiş bir ürünün hâlâ rafta olması kabul edilebilir bir durum değil. Her ne kadar fişim şu an elimde olmasa da, mağazaya gittiğimde çalışanların beni tanıdığı ve geriye dönük fiş çıkarabilecekleri için ödediğim tutarın iadesini bekliyorum. Tarihi geçmiş ürüne ödediğim bedelin iadesini ve ilgili şubede gerekli denetimlerin yapılarak raflardaki ürünlerin son kullanma tarihlerinin daha sıkı kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
