Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market Hızlı Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

profile
04 Ocak 21:40
199

Şok Market uygulaması üzerinden bugün 60 dakika hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim 9244747499 numaralı siparişim, Şehitkamil / Gaziantep bölgesindeki mağazadan görünmesine rağmen belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Saat 17.00–18.00 aralığında gelmesi gereken siparişim, saat 21.03 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte üç kez müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve siparişimle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimle ilgili olarak ya derhal teslimatın sağlanmasını ya da gecikme sebebinin açıkça açıklanarak ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

04 Ocak 21:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 21:44
252
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Saatlerce Bekletilen Sipariş, Bilgi Eksikliği Ve Para İadesi Sorunu

profile
13 Eylül 2025 18:29
750
2
Seden sonuçtan memnun değil

Şok Market Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Eylül 2025 23:34
408

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Kasım 2025 21:36
271
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri