to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Gültepe Mahallesi 2055. Cadde'deki Şok mağazasından aldığım Mis ve Dr. Oetker markalı muzlu pudinglerin tamamı bozuk çıktı. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ambalajlarında şişme, kötü koku, küf ve tadında ekşilik gibi ciddi bozulmalar vardı.
Bu durumu fark ettikten sonra mağaza çalışanlarına bildirdim; ancak herhangi bir çözüm veya tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Taze ve güvenilir ürün almak için tercih ettiğim bir marketten böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hem mağazadan hem de ilgili markalardan özür ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19.08 tarihinde Ankara Çubuk Saray Caddesi’indeki Şok market ’ten aldığım Amigo marka kurutulmuş meyve kurusu ürününde kıl çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 09/08/2026 olarak belirtilmişti. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Üstelik bu ür...
13 Ağustos 2025 tarihinde satın alınan bozuk ürünler ve sonrasında yaşanan iletişim sorunu ve mağduriyet hk. Şok markete duyduğum güvenle 13 Ağustos 2025 tarihinde Serdivan da yeni açılan bir Şok marketten satın aldığım 3 kutu Mis marka sütün bozuk çıkması ve içinde tortu, hatta kurtlanma başlangıc...
Ankara'nın Sincan ilçesinin Ahi Evran Mahallesi'nde bulunan Şok Marketler şubesinde bozuk ürün iadesi konusunda terbiyesizlik yaşadım. 17 Mart 2025 de Şok'un kendisine ait olan Mis marka süt aldım fakat sütler bozuk olduğu için iade etmek istediğimde bana hakaret ettiler. Üstelik böyle bir sorunu da...
Şok Marketler 8 Haziran tarihinde Şok Market'ten Mis marka süzme yoğurt aldım. Ürünün tadı bozuktu ve üzerinde son kullanım tarihi yazmıyordu. Bayram dolayısıyla acelem olduğu için dikkat etmedim. Ürünü almamdan bir gün sonra fiş ile mağazaya gittim. Mağaza personeli iade alamayacağını söyledi. Bölg...
Dr. Oetker 
Yorumlar