Şok Mağazasında Win Para Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
27 Mart tarihinde Germencik’teki Şok mağazasından 1694,95 TL tutarında kart ile alışveriş yaptım. Mağazada Perşembe ve Cuma günleri 1250 TL ve üzeri alışverişte 125 TL Win para kampanyası vardı, ancak sistem hatası nedeniyle bu kampanyadan faydalanamadım ve hesabıma 125 TL Win para tanımlanmadı.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, müşteri hizmetlerine ulaşamadıklarını söyleyip yardımcı olamadı. Bu nedenle kampanyadan hak ettiğim halde yararlanamamış oldum.
İlgili alışverişim için vaat edilen 125 TL Win paranın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Yağmur hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler










