to read complaints and reviews, or file yours.Şok Kasiyerinin Saygısız Uslubu!
13 Mart günü saat 12.15 civarında Kumluca Beykonak’taki Şok mağazanıza alışveriş için gittim. Kasada müşteri sırası varken iki kasiyer olmasına rağmen kasiyerlerden biri, bizi kasada bekler halde bırakıp sevkiyat olduğunu söyleyerek kasadan ayrıldı.
Diğer kasiyerin de müşterilere karşı hitap tarzı oldukça rahatsız ediciydi. “Senli benli” ve samimi sınırlarını aşan bir üslup kullandı. Hem kasada bekletilmem hem de bu tavır nedeniyle mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım.
Yaşadığım bu durum nedeniyle mağaza personelinizin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
