to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beyoğlu sokakları üzerinde bulunan Şok marketten 02/04/2026 tarihinde portakal 🍊 ve çikolata aldım. Çikolata 3...5‑40 lira civarında idi fakat kasada sonradan öğrendim ki adının d** olan bir bayan vardı ve çikolatayı ayva girerek benden üç katı fazla para almış. Sonra gittim, özür dileyeceği
1 Nisan 2026 günü öğleden sonra saat 18.00'de Bursa Demirtaş Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde kızımla birlikte al...ışveriş yaparken kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada kızım için bir adet çikolata ve birkaç ürün alıp kasanın kenarına koydum, henüz alışverişimi tamamlamamıştım
"Param iade edildi"
31.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1.230 TL tutarında kapıda... ödemeli bir sipariş verdim. Bu siparişte bir paket Dubai çikolata (kasa ar
Bugün İstanbul Kadıköy’de yol üzerindeki bir Şok market şubesinden çikolata... satın aldım. Alışverişi yaklaşık saat 15.00 civarında yaptım, fiş almadım.
Ankara Keçiören’deki bir Şok Market şubesinden dün satın aldığım kurutulmuş çilek parçacıklı çikolata, bugün ürünü yerke...n fark ettiğim üzere küflü çıktı. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 06.02.2027 olarak yazılmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımı riske attı hem de markay
"Özel olarak arayıp ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Mersin Mezitli’deki Şok market şubesinden kısa süre önce aldığımız Toto Surprise Box paketinin içinden, ağzı açık ve kor...umasız şekilde bırakılmış çikolata çıktı. Gıda ürününün bu kadar dikkatsiz ve sağlığa zararlı olabilecek bir şekilde paketlenmiş olmasını gerçekten kabul edemiyorum; fark etmeyip ç
25.03.2026 tarihinde saat 19.41 civarında İzmir Buca Onat Caddesi’ndeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Bütçeme ...göre alışveriş yapmaya çalışırken üç ürün aldım, bunların ikisinde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim. K***** kakaolu fındıklı çikolata rafta 89 TL ola
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra çözüm merkezinden Yağmur hanım iletişime geçti ve yapmam gerekenleri söyledi. Sorunum nihayet çözüldü ve iade ücretimi aldım teşekkür ederim"
Cepte Şok üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde yaşadığım iade sorunu b...ir türlü çözülemedi. 21.06.2025 tarihli siparişimde hiçbir ürün teslim edil
25.03.2026 tarihinde saat 12:11 civarında Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi Martı Sokak No:44/A-B adresinde buluna...n Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, kasa arkasında indirimli ürünler olduğunu söyleyince oradan bir adet çikolata aldım. Çikolatayı daha sonra kontrol ettiğ
Diyarbakır’da bulunan çeşitli marketlerden, özellikle de Şok marketlerden aldığım çikolata ve bisküvi ürünleriyle ilgili... ciddi bir şikayetim var. Uzun süredir ne zaman bu tarz ürün alsam aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünlerin tadı gereğinden fazla şekerli, yapay ve kötü oluyor. Ayrıca paketlerin dı
22 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:55’te Cepte Şok üzerinden verdiğim 6547852779 numaralı siparişimde gelen bazı ür...ünler kusurlu çıktı. Siparişimdeki dondurmalar erimiş halde teslim edildi, ayrıca aldığım çikolata kremasının kapağı yoktu. Bu durum üzerine Cepte Şok müşteri hizmetlerini aradım
15.03.2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir’de bulunan Şok Zaim şubesinden yaklaşık 650 TL t...utarında alışveriş verdim. İki adet krema, muz, pandispanya, mısır unu ve dörder adet beyaz ve sütlü çikolata sipariş ettim. Özellikle pasta yapmak için bu malzemeleri almıştım. S
13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Çatalca Bin Kılıç mevkiindeki Şok market şubesinden çok az ürün alışverişi yaptım. Yalnı...zca 2.5 l Fanta, Patos Rolls, Experdent diş fırçası ve Damak baklavalı çikolata aldım. Bu ürünlerin toplamının en fazla 200-250 TL tutması gerekirken, Halkbank kartımdan 512,50 TL
Kahramanmaraş Onikişubat’taki Şok market ’ten yaklaşık 3 gün önce nuga bar ...adlı kahvaltılık sürülebilir çikolata aldım. Ürünü aldığım gün açmadım, ert
03 Mart’ta Bitlis’teki Şok Market şubesinden Ülker çikolata draje satın aldım. Ülker, köklü ve güvendiğim bir marka oldu...ğu için son tüketim tarihine özellikle bakma gereği duymadan ürünü tükettim. Ürünü yerken tadının aşırı bayat olduğunu fark ettim ve kısa süre sonra midem çok bulandı. Bu rahatsız
"Hatalarını kabul edip telafi ettiler"
8 Aralık 2025 tarihinde Ordu Altınordu’da bulunan 11029 numaralı Ordu Emniyet Şok market şubesinden 499 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Kasada Win para yüklenmesi için tutarın 500 TL’ye tamamlanması gerektiği söylendi. İhtiyacım olmadığı halde, çalışanınızın yönlendirmesiyle iki adet poşet alarak tut
Balıkesir Edremit Akçay 1985 Sokak’ta bulunan Şok market ’in devamlı müşter...isiyim. Yaklaşık 2-3 aydır bu mağazada özellikle tavuk ürünleri, çikolata g
20.02.2026 tarihinde Adana Sarıçam Çatalan Gültepe Mahallesi No:159A/B adresindeki Şok mağazasından 750 TL ve üzeri alış...veriş yaptım. Kasiyer, alışveriş tutarını 750 TL’ye tamamlarsam hesabıma 75 TL Win Param yükleneceğini özellikle söyledi, bunun üzerine ekstra bir çikolata daha alarak tutarı 750 T
"Değişim veya iade yapabilirsiniz olarak dönüş yaptılar. Çok teşekkürler."
22.02.2026 tarihinde saat 17:01 civarında Denizli Atalar Mahallesi Emek Caddesi No: 98/a adresindeki Şok market şubesine... 3 yaşındaki kızımla birlikte alışverişe girdim. Markete adım attığımız andan itibaren kasadaki görevli, kızım sadece marketin içinde yaşına uygun şekilde dolaşmasına rağmen çocuğu
Kastamonu Cide Fethibey Caddesi No:1 adresindeki Şok market şubesinden bugün saat 13.43 civarında Biscolata Stix aldık. ...Daha önce de aynı şubeden Nutymax Antep fıstıklı çikolata almış ve benzer bir sorun yaşamıştık. İki farklı alışverişte de ürünlerin tadı bozulmuştu, çikolata tadı normalden farklı
22.02.2026 tarihinde Şok Esenyurt / İstanbul şubesinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 8208250318 ve teslimat ya...klaşık 45 dakika içinde yapıldı. Siparişimde yer alan mantarların son kullanma tarihi aynı güne ait olmasına rağmen ürünler çok kötü kokuyor, tamamı yumuşamış ve gözle görülür şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
