to read complaints and reviews, or file yours.5 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Mardin Derik’te bulunan Şok mağazasında alışveriş yaparken kasada sıra vardı.... Ramazan ayında olduğumuz ve evimde misafirlerim beklediği için, nazik bir şekilde ikinci kasanın açılıp açılamayacağını sordum. Mağazada iki kadın çalışan vardı, biri G**** isimli
"Öncelikle şikayetimin altına anında sözlü olarak cevap geldi onun için teşekkür ederim ardından arayarakdan özür mesajlarını ve gerekli prosedürün uygulanacağı söylendi onun için de ayrıca teşekkür ederim"
Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi TOKİ’de, Malatya Yeşilyurt Diş Hast...anesi yanında bulunan Şok market ’te çalışan personeliniz G**** K*** hakkın
3 Mart 2026 tarihinde saat 18.20 civarında Çekmeköy Irmak Şubesi Şok market ’te sebze reyonunda ciddi bir hijyen sorunu ...ile karşılaştım. Domateslerin bir kısmının küf tuttuğunu ve çürüdüğünü, buna rağmen kasada açıkça satışa sunulduğunu gördüm. Ürünler üst sırada durduğu için hem müşterilerin hem de
"Telefonla konuşan bayan çok ilgiliydi yaşadığım sorunu bana unutturdu çok teşekkür ederim"
Ordu Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde, bugün saat 16.1...5 civarında annem ve 2 yaşındaki çocuğumla birlikte son derece rahatsız edi
02.03.2026 tarihinde saat 18.18’de İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi No** adresinde bulunan Şok market şubesinden alış...veriş yaptım. Ödeme aşamasında İstanbulkart ile ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, kasadaki h** isimli personel, denemeye bile gerek duymadan kartın uzun süredir çalışmadığını
Cepte Şok uygulaması üzerinden 7 Şubat tarihinde 899 TL ödeyerek Lenovo s2 akıllı saat satın aldım. Ürün elime geçtiğind...e saat hiçbir şekilde açılmadı, yani sıfır ürün olmasına rağmen daha en baştan çalışmıyordu. Bu nedenle iade talebi oluşturdum; 10 Şubat’ta talebim “üründe çatlak yoktur” gibi ala
İzmir Yeşilyurt Ulu Önder Caddesi No:82’deki Şok market şubesinde çalışan U*** ve K**** isimli personelin müşteri iletiş...imiyle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta ve bugün bu şubeye gittiğimde, mağaza içi düzenin dağınık olması nedeniyle aradığım ürünleri bulmakta zorlandım
03.03.2026 tarihinde Erzurum Narman ilçesindeki Şok mağazasında ekmek reyonunda ekmeklerin kenarlarında ısırık izleri ol...duğunu fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumu görünce ürünleri kasaya götürmek istedim; ancak bu sırada poşet patladı ve hiçbir çalışan yardımcı olma
22.02.2026 tarihinde İstanbul Güngören Posta Caddesi’indeki Şok market şubesinde bir bayan personel nedeniyle ciddi bir ...sorun yaşadım. Bu personel müşterilerle saygısız ve küfürlü şekilde konuşuyor, hatta kendi müdürü hakkında bile küfürlü konuşmalar yapıyor. Müşterilere bağırarak, sert şekilde “yan
İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere Şok market şubesinde hem reyon ve kasa fiyatlarının birbiriyle örtüşmemesi hem de çalışan ...tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasada alınan ücret birbiriyle tutmuyor ve bu durumla defalarca karşılaştım. Bu durum, müşteriyi yanıltan ve mağazaya olan
Burdur Bucak Sönmez Yeni Mahalle Gazı Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada görevli, adının B**** olduğunu söyleyen... kasiyerin tavırlarından son iki haftadır çok rahatsız oluyorum. Kasada işlem yaparken sürekli telefonu ile ilgileniyor, başını bile kaldırıp müşteriye doğru düzgün bakmıyor. Kafas
2 Mart 2026 saat 12.12’de Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi Turan Caddesi’indeki Şok şubesinden UNO marka tost ekmeği... aldım. Rafta ürünün altında sadece tek bir fiyat etiketi vardı ve üzerinde 41 TL yazıyordu. Aynı rafta ne ikinci bir fiyat etiketi ne de farklı bir tost ekmeği çeşidi bulunmuyordu
1 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında Tokat Zile, Yunus Emre Mahallesi, Dinçerler Caddesi No:103’te bulunan Şok market ş...ubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum uyarılarıma rağmen rafa çıkınca, kasada olmayan diğer çalışan çocuğuma bağırarak inmesini söyledi ve "kırılırsa parçasını bu
İzmir Karabağlar Ulu Önder Caddesi’indeki Şok market şubesine, evime en yakın market olduğu için mecburen gidiyorum anca...k yaklaşık 1 senedir çalışan sarı saçlı, kısa boylu ve diğer personelin K**** diye seslendiğini duyduğum kadın personelin üslubu nedeniyle artık bu markete gitmek istemiyorum. Müşt
Ankara Dikmen İlkadım Mahallesi Name Sokak’taki Şok market ’te görev yapan B*** isimli personelin tutumu nedeniyle bu şi...kayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4 gündür Şok’un insertinde yer alan yuvarlak fırından almak için her gün bu mağazaya gidiyoruz. Ürün ilanlarda olmasına rağmen B*** isimli pe
"Uzun uğraşlardan sonra şok İletişim merkezinden Yağmur isimli bir tatlı dilli çalışan tarafından arandım. Gün içinde win puanların yatacağını bildirdi ve puanımın yüklendiğini gördüğüm için bu notu yazıyorum. Teşekkürler yağmur"
Şok mağazalarında yaşadığım ciddi mağduriyeti ve bunun karşısında sergilenen gayriciddi tutumu kamuoyunun ve yetkilileri...n dikkatine sunmak istiyorum. 22 Ocak 2026 tarihinde 6988 kod numaralı şok mağazasında 1.305,91 TL’lik alışveriş yaptım. Cepte şok uygulamasına alışveriş puanımın yüklenmesi için
Bugün saat 16.30 civarında Haznedar’daki Şok market şubesinde kasada yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada çalı...şan görevliler genel olarak ilgisiz davranıyor, para üstünü eksik veriyorlar ve dikkat edilmezse fiş ve para üzerindeki farkı anlamak zor oluyor. Son olarak bugün yaptığım alışver
28 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Terminal Şok market şubesinde kredi kartlarımdaki para puanları kullanarak ödeme yapmak ...istedim; ancak pos sistemlerinin eski olması nedeniyle hem Halkbank Paraf Puan’ımı hem de VakıfBank Worldpuan’ımı kullanamadım. Önce, “sistemden puanınızı göremiyorum” denilerek Pa
Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi 134024 numaralı sokaktaki Şok şubesinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Mağazada... iki kasa olmasına rağmen sürekli olarak sadece tek kasa aktif tutuluyor ve bu nedenle özellikle yoğun saatlerde kasada çok uzun kuyruklar oluşuyor. Bugün de yine aynı durum vardı
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Balıkesir İvrindi Şok market ’te sanaldan verdiğim siparişlerim genelde eks...ik geliyor ve para iadelerim yapılmıyor. 2024 yılında aldığım ürünlerin bil
"Yağmur hanıma yardımları için teşekkür ederim"
26.02.2020 tarihinde saat 18.15–18.30 civarında Avcılar Gümüşpala Mahallesi... Şükrübey Caddesi’indeki Şok şubesine alışveriş için girdim. İki adet kasa
"Yağmur hanıma teşekkür ederim hemen ulaştı mağduriyetimi gidermeye çalıştı ❤️"
Afyonkarahisar Gazlıgöl’deki Şok market şubesinde part‑time çalışan personelin çalışma saatleriyle ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşandığını, bir müşteri olarak üzülerek gözlemliyorum. Part‑time olarak çalışan kişilerin yedi saati aşan sürelerde, neredeyse full‑time gibi çalıştırıldığını, ancak bunun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
