to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketin Erken Kapanması Ve Personelin Saygısız Tutumu
15.06.2026 saat 20:49’da, yoğun bakımda çalışan bir sağlık personeli olarak işten yeni çıkıp eve dönerken Osmaniye Merkez Esenevler Mahallesi 15533 Sokak’taki Şok market şubesine yiyecek ve içecek almak için uğradım. Marketin resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm.
Kapıyı tıklattığımda içerideki çalışanlar bana bakıp başlarını çevirerek yokmuşum gibi davrandılar ve herhangi bir şekilde yardımcı olma gereği duymadılar. Ben oraya ücretini ödeyerek alışveriş yapmak için gitmişken, mesai saati bitmeden kapının kilitlenmiş olması ve çalışanların bu şekilde saygısız bir tavır sergilemesi beni gerçekten çok kırdı. Paramızla rezil oluyoruz; kendimi müşteriden çok rahatsızlık veriyormuş gibi hissettirdiler.
Şok market’ten beklentim, bu şubedeki çalışanların davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılması ve özellikle resmi kapanış saati 21:00 iken kapının daha erken kilitlenmemesi konusunda personelin açıkça bilgilendirilmesi ve denetlenmesidir. Mesai saati bitimine kadar kapının açık tutulmasını ve çalışanların görevlerini layığıyla yerine getirmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Lütfen daha sonra geri dönüş istiyorum gerekli mercilere şikayetimi dile getirdim ama sizin de desteğinizin nasıl olacağını merak ediyorum
Yağmur hanım sorunuma akıcı şekilde konuşarak çözüm buldu teşekkür ederim yardımları için
