Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Peynirde Yabancı Cisim Çıkması Ve Hijyen Endişesi

Satın Alınan Peynirde Yabancı Cisim Çıkması Ve Hijyen Endişesi
Satın Alınan Peynirde Yabancı Cisim Çıkması Ve Hijyen Endişesi
profile
10 Aralık 2025 13:03
305
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ankara Sincan’daki Şok Marketler şubesinden yaklaşık bir hafta önce Mis tam yağlı tost peyniri satın aldık. Ürünü açtıktan sonra yarısına kadar kullandıktan sonra paketin içinde yabancı bir cisim olduğunu fark ettik. Gıda ürününün içinde böyle bir cisim çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti.

Ürünün fişini maalesef saklamadık ancak ürün hâlâ elimizde ve içinden çıkan cisim de duruyor. Bu yaşanan durumun ciddiyetinin fark edilmesini, ürünün incelenmesini, tarafımıza ürün değişimi yapılmasını ve ayrıca yaşanan hijyen problemi nedeniyle bizden özür dilenmesini talep ediyorum.

Gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını önemle rica ediyorum.

satin-alinan-peynirde-yabanci-cisim-cikmasi-ve-hijyen-endisesi-3.jpg
10 Aralık 2025 13:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Mustafa
Mustafa
11 Aralık 2025 14:53

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Yoğun Küf Ve Sağlık Riski

profile
11 Mayıs 2025 23:34
902
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Yoğun Küf Ve Sağlık Riski
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Yoğun Küf Ve Sağlık Riski
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Yoğun Küf Ve Sağlık Riski
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Yoğun Küf Ve Sağlık Riski

Şok Market'ten Alınan Sütlerde Yabancı Madde Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
03 Ekim 2025 14:13
400
Şok Market'ten Alınan Sütlerde Yabancı Madde Ve Yetersiz Bilgilendirme
Şok Market'ten Alınan Sütlerde Yabancı Madde Ve Yetersiz Bilgilendirme
Şok Market'ten Alınan Sütlerde Yabancı Madde Ve Yetersiz Bilgilendirme
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Kasım 2025 17:33
333
"Müşteri temsilcileri Elif hanım konuyla detaylıca ilgilendi sorunuma da çözüm buldu. Mağaza düzeni ve denetimi ile ilgili aksiyonları aldı. İlginiz için teşekkürler"
Tarihi Geçmiş Peynir Satışı Ve Markette Hijyen Eksikliği
tarihi-gecmis-peynir-satisi-ve-markette-hijyen-eksikligi-1.jpg
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Mis Tost Peyniri

profile
08 Eylül 2024 14:04
3.162
Şok Market Mis Tost Peyniri
Şok Market Mis Tost Peyniri
Şok Market Mis Tost Peyniri
Şok Market Mis Tost Peyniri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri