to read complaints and reviews, or file yours.Saç Boyası Kutusundan Yanlış Renk Çıktı Saçım Siyaha Döndü
10.08.2025 tarihinde Adana Çukurova Huzurevleri Şok mağazasından Palette 10.1 numaralı saç boyası satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda saçımın siyaha döndüğünü fark ettim. Kutunun üzerinde 10.1 yazmasına rağmen, içinden 1.0 numaralı boya çıkmış. Mağazaya gidip fişi ve kutuyu iade ettim, bana ücret iadesi teklif edildi fakat ben kabul etmedim. Çünkü konu sadece 142 TL değil; saçım sarıydı ve siyaha döndü, bu bir kadın için ciddi bir mağduriyet. Sorunun tutanak altına alınmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve mağazada ürünlerin karışmaması için daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
