to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenler Fatih Mahallesi Aksaray Caddesi’indeki Şok market şubesinde mağaza çalışanlarıyla ilgili ciddi bir soru...n yaşıyoruz. Mağaza resmi çalışma saatleri içinde açık olması gerekirken, çalışanlar herhangi bir gerekçe sunmadan marketi istedikleri saatte kapatıp açıyor. Akşam kapanış saati 21
31 Aralık 2025 günü saat 15.35’te Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında, gıda ürünlerinden oluşan bir... sipariş verdim. Sipariş esnasında teslimatın 17.00–19.00 saatleri arasında yapılacağı belirtiliyordu. Ancak saat 19.00 olduğunda siparişin gecikmeli de olsa teslim edileceği bilgi
"Teşekkür ederim"
Bugün saat 20.40 civarında Karafatma mevkiindeki Şok şubesine gitmek istediğimde, mağazanın kapısının kapalı olduğunu gö...rdüm. İçeride çalışanların olduğunu, telefonla oyun oynadıklarını fark etmeme rağmen kapı açılmadı ve içeri alınmadım. Mağaza çalışma saatleri içinde kapının kapalı olması ve içe
31.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok marke...t ’ten şok Cepte uygulaması üzerinden 8915358817 numaralı siparişi verdim.
19.12.2025 tarihinde Şok’un Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün 09.00...–11.00 saatleri arasında teslimat yapılması gerekirken ürünler teslim edilmedi. Doktor randevum olduğu için evden çıkmak zorundaydım, bu nedenle teslimat saatinin ileri bir saate e
İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi Kahramanlar Caddesi No:42’de bulunan Şok Market şubenizde 22 Aralık 2025 tarihi...nde yaşadığım durumu hem esnaf hem de müşteri olarak kabul edilebilir bulmuyorum. Gündüz, mesai saatleri içerisinde mağazada sayım yapıldığı için dolapların üzerine 'Sayım dolayıs
15.12.2025 tarihinde saat 20.30–20.32 sularında Şanlıurfa Bahçelievler Mahallesi Cengiz Topel Caddesi'ndeki Şok Market ş...ubesine girmeye çalıştığımda, kapının kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın içine doğru eğilip baktığımda içeride çalışan personellerin olduğunu fark ettim; ancak buna rağmen kapı açı
Eskişehir Batıkent Mahallesi Şehit A** U*** Sokak’ta bulunan Şok Market şubesinden yıllardır ciddi şekilde gürültüye mar...uz kalıyorum. Mağazada transpalet ile mal taşınırken çıkan yüksek ses, özellikle sabah 07.00–08.00 saatleri arasında ve zaman zaman da gece 02.00–03.00’e kadar devam ederek çevreyi
"Dağolun"
Isparta’da Şok Market uygulaması üzerinden dün 14.00–15.00 saatleri arasında yaklaşık 1.103 TL’lik bir alışveriş yaptım.... Siparişimde yer alan, yaklaşık 58 TL tutarındaki mandalinanın büyük bir kısmı çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Daha önce de yine aynı uygulama üzerinden yaptığımız alışverişl
6 Kasım gece yarısı Cepte Şok üzerinden Şanlıurfa Karaköprü bölgesine teslim edilmek üzere 7653258133 numaralı siparişi ...verdim. 1.098 TL tutarındaki bu siparişin, 7 Kasım sabah 09.00–10.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Sistem üzerinden hâlâ “sipar
"İletişime geçen yetkililer yaşadığım mağduriyeti gidermek için olayı inceleyip ivedilikle çözüm sağladılar.cok teşekkürler"
07.11.2025 tarihinde Şok Market İzmir Yeşilyurt Son Durak Karabağlar şubesi...nde alışveriş yaptıktan sonra cüzdanımı düşürdüğümü fark ettim. 09.11.2025
Dün Cepte Şok üzerinden 12.30 civarında verdiğim randevulu siparişim, 14.00 gibi bana teslim edildi. Teslimat sonrası po...şeti açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerin gelmediğini fark ettim. Ancak ödediğim ücret, kendi siparişim için ödemem gereken tutardı. Kuryeye ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamad
Bugün Şok Market uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik bir sipariş verdim ve ürünlerin 14.00–15.00 saatleri arasınd...a teslim edileceği bilgisi verildi. Çalışan biri olduğum için, evde ürünleri teslim alması için özellikle birini beklettim. Ancak, adres bilgilerimi girerken apartman numarasını 48
"İlginiz için teşekkür ederim"
21.11.2025 tarihinde saat 09.48 civarında Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi’indeki Şok market ’e alışveriş yapmak için git...tim. Mağazaya gittiğimde kapı kilitliydi, içeride tüm ışıklar açık olmasına rağmen mağazada kimse yoktu. Kapıya defalarca, abartısız belki elli kere vurdum ancak kapıyı açan ya da
"Kısa bir süre içinde problem çözüldü. İlgi ve alakaları için Teşekkür ederim"
16/11/2025 tarihinde, 13:00-14:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken... 4887456222 numaralı Şok online siparişim için “teslim edildi” bilgisi görü
20.10.2025 tarihinde Fevzi Çakmak Mahallesi Akşemseddin Caddesi'indeki Şok market 'e, çocuğum hayvanlara bakım için eldi...ven almak üzere gitti. O sırada markette 100 TL olan bir arabayı gördü, parası yetmediği için başka bir ürünün arkasına koydu. Ertesi gün, dershaneden çıkınca gidip ürünü satın ald
10 Kasım 2025 tarihinde Büyükçekmece Tepecik Ulus Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki Şok market şubesinden aldığım Algida ...Carte d'Or Meyve Şöleni dondurmanın son kullanma tarihinin 5 ay geçtiğini ve ürünün bozulduğunu fark ettim. Dondurmayı açtığımda kötü bir koku, renk değişimi ve bozulma ile karşıla
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
08.11.2025 tarihinde Şok uygulamasından 1015,40 TL tutarında bir alışveriş ...yaptım. Sipariş numaram: 9888379037. Siparişin Konya/Kadınhanı adresine ert
08.11.2025 tarihinde, şehir dışında görevde olduğum için ailemin temel gıda ve diğer ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla Ş...ok Cepte uygulaması üzerinden 6110177577 ve 4062699242 numaralı iki ayrı siparişi verdim. Siparişlerimin toplam tutarı sırasıyla 2166,25 TL ve 2757,55 TL’dir. Teslimatların 09.11.2
31.10.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Mithatpaşa Mahallesi Aziziye Caddesi’indeki Şok market şubesine alışveriş yapmak i...çin gittim. Mağazanın kapısında, çalışma saatleri 09.00-21.00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, “Saat 14.00’a kadar cuma namazı nedeniyle kapalıyız” şeklinde bir yazı asılmıştı.
Sakarya Karapürçek’teki Şok mağazasında her gittiğimde personellerin tek başına çalıştığına şahit oluyorum. Bu durum hem... mağazada etiket düzeninde sürekli problem yaşanmasına hem de çalışanların yorgun ve halsiz olmasına neden oluyor. Ayrıca mağazada sürekli farklı personellerle karşılaşıyorum ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
