to read complaints and reviews, or file yours.PS5 Yerine Sırt Çantası Ve Şapka Teslim Edildi Ürünüm Kayıp
16.06.2025 tarihinde Şok Market'ten Sony PS5 Slim 1TB CD'li oyun konsolu satın aldım. 19.06.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından teslim edildi. Ancak teslim aldığım ürün Columbia sırt çantası ve şapka oldu. Ürünü açar açmaz Yurtiçi Kargo ile iletişime geçip gelen ürünün bana ait olmadığını belirttim ve durum tespit tutanağı oluşturdum. Şok Market müşteri temsilcileriyle görüştüm. Fakat tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcileri ile birkaç defa daha görüşmeme rağmen ürünüm hakkında bir bilgi edinemedim. Ardından alışveriş işlemini gerçekleştirdiğim Şok Market ile de görüştüm, Yurtiçi Kargo şubesine de gittim ama hâlâ sonuç yok. Ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Gelişme
Hala yardımcı olmadınız. Ürünüm hakkında bilgim yok. Tekrar müşteri hizmetleri ile konuştum ama hala sonuç yok. Artık durumla ilgilenecek misiniz? 25.000 liralık ürün ortada yok.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürünün adını detaylı şekilde ve provizyon numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Yardımcı olacak mısınız artık
