"Teşekkürler"
Şok Marketler Patates
529 şikayet
Şok Market Online Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Ve İade Sorunları

Şok market online uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde uzun zamandır sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Her se...ferinde eksik ürün çıkmasına ek olarak iade sürecinde de sürekli sıkıntı yaşıyorum. Son olarak 21.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte 5 kg patates (78,75 TL) ve soğan (29,46 TL) h
Şok Market'ten Hasarlı Hoparlör Teslimatı Ve Kontamine Dondurulmuş Patates

Şok market online sitesi üzerinden Lenovo marka bir hoparlör satın aldım. Ürün kargo poşetinin içine, herhangi bir koruy...ucu paketleme yapılmadan konulmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Hoparlörün kendi ambalaj kutusu hasarlı, yırtık, daha önce açılmış ve tekrar bantlanmış durumdaydı. Kutuyu açtığım



Şok Market'ten Gelen Bitlenmiş Pirinç Ve Yeşillenmiş Patates, Müşteri Hizmetleri İhmali

03.01.2026 tarihinde saat 14.35’te Şok Market’in İstanbul Avcılar, Osman Paşa Caddesi şubesinden eve teslim olacak şekil...de sipariş verdim; siparişim yaklaşık 16.30 civarında teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin hem paketlenmesi son derece özensizdi, hem de gönderilen pirincin bitmiş olduğunu gördü




Şok Markette Küflü Börek Satışı Ve Fiş Verilmemesi

31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.25 sularında Beyoğlu Örnektepe’de bulunan Şok market şubesinden patatesli börek, ı...spanaklı börek ve peynirli börek satın aldım. Ürünleri eve getirdiğimde böreklerin iç kısmının küflü ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen bu ürünlerin rafta taze ürün gibi s



Şok Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Kırık Temizleyici, Müşteri Hizmetinden Yanıtsızlık

"Sikayetvar sonucu şikayetim çözüldü."
Avcılar Gümüşpala Mahallesi’ndeki Şok market üzerinden 28 Aralık 2025 tarih...inde Şok online uygulaması ile vermiş olduğum 3613989033 numaralı siparişim
Şok Marketler Pukka Glutensiz Cips’te Yeşil Lekeler Ve Solanın Tehlikesi

27 Aralık’ta Cepte Şok üzerinden Pukka markasına ait 5 adet “Pukka Glutensiz Cips” satın aldım. Sağlıklı bir atıştırmalı...k, yerli ve milli firma beklentisiyle aldığım ürünü açtığımda, cipslerin üzerinde belirgin yeşil lekeler olduğunu fark ettim. Bu görüntü, patateslerin kötü depolandığını ya da ışığ



Mandalina, Salatalık Ve Havuç İadesi Sorunu

"Marketin. Kendi sayfasından alamadığım.cozunu şikayet com dan aldım teşekkürler"
18 Aralık 2025 tarihinde saat 20:29’da Cepte Şok üzerinden 6920077063 numar...alı siparişimi verdim ve toplamda yaklaşık 214 TL’yi site üzerinden peşin o
Çürük Patates Ve Kimlik Numarası Talebi

Bugün Şok marketten patates satın aldım. Tezgahta ürünler sağlam görünüyordu, bu nedenle herhangi bir sorun yaşamayacağı...mı düşündüm. Eve geldiğimde patateslerin önemli bir kısmının çürük olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde iade işlemi için benden T. C. Kimlik numar
Eksik Patates Ve Tek Poşet Teslimatı, 8 Gün Süren Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

17 Aralık 2025 tarihinde Cepte şok üzerinden verdiğim, 6289925234 numaralı siparişimde sorun yaşadım. Siparişimde 4 kilo... patates istememe rağmen eksik ürün teslim edildi, ayrıca sistemde iki adet poşet geçirilmiş görünmesine rağmen bana sadece tek poşet teslim edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri
Bozuk Patates Ürünü Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

"Sorun giderildi. Müşteri hizmetleri Yağmur Hanım ilgisinden dolayı teşekkür ederim"


"İlginiz için teşekkür ederim"

"Müşteri hizmetlerinden Elif Hanım beni arayarak yardımcı oldu. Konuya gösterdiğim hassasiyeti anlayıp yapılması gereken tüm işlemleri eksiksiz ve titizlikle gerçekleştirdi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Şok market ’e ve özellikle Elif Hanım’a teşekkür ederim."
Eksik Ve Bozuk Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

20.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmek üzere Cepte Şok üzerinden verdiğim 8999003873 numaralı... siparişimde hem eksik hem de bozuk ürün problemi yaşadım. Siparişimde yer alan patates eksik geldi, ayrıca gönderilen peynir bozuk durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hiz
Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Patatesin Bozulmuş Çıkması Güvenimi Sarstı

"Geri dönüşün hızlı olması ve kendi adıma sonuca varılması neticesinde Şok Marketler müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."



Donuk Ürünler Erimiş Ve Poşet Sızdırmış Şekilde Teslim Edildi, Ürün Ve Ev Hijyenim Zarar Gördü

12 Aralık akşamüstü saat 18.00 civarında Şok market uygulaması üzerinden ve...rdiğim siparişimdeki donuk ürünler tamamen erimiş şekilde teslim edildi. Do




Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

7 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2906898313 numaralı ...siparişi verdim. Siparişim tarafıma ulaştığında, parasını ödediğim ürünlerd
Şok Market'te Sürekli Bayat Patates Sorunu
Sakarya Karasu Kabakoz Mahallesi Sultan Makamı mevkiindeki Şok Market ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Y...aklaşık iki yıldır Kabakoz Mahallesi’nde oturuyorum ve bu süre boyunca düzenli olarak bu şubeye gidiyorum. Ancak her gidişimde sebze-meyve reyonundaki patateslerin alınamayacak kad
Şok Marketler Adrese Teslim Olacak Şekilde Verdiğim Siparişimde Eksik Teslimat Yaşadım

"Sorunum çözüldü, para iadesi yapıldı teşekkür ederim."
05.12.2025 saat 17.32’de İstanbul Esenler’deki Şok’tan mobil uygulama üzeri...nden adrese teslim olacak şekilde verdiğim siparişimde eksik teslimat yaşad

"İletişime geçilip gerekli açıklama yapıldı arayan temsilci gayet ilgili ve alakalıydı teşekkürler."
Aldığım Patates Kızartması Buzlanmış Ve Tüketilemez Haldeydi

29.11.2025 tarihinde Şok Market’ten satın aldığım Superfresh patates kızart...ması 1 kg ürününün ambalajını açtığımda, ürünün büyük kısmının buzlandığını


Kırık Yumurta Ve Çürük Patates Teslimatı Sonrası İade Talebi
"İlginiz için teşekkürler"


Şok Market'te Hijyen Ve Personel Davranışlarında Büyük Hayal Kırıklığı

27.11.2025 tarihinde saat 15.00 suları civarında İzmir Karabağlar Hatay Park Şok Market şubesinde hem hijyen hem de pers...onel davranışlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Mağazadaki patatesler oldukça kötü durumdaydı, yenisini sorduğumda ise çalışanlardan biri alaycı bir şekilde portakal göstererek
Reyon Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

"İlgi alaka ve düzeltme için teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94