Şok Market'te Hijyen Sorunu Ve Ürün Güvenliği Endişesi

9 gün önce İstanbul Silivri Büyükçavuşlu Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım Caramio markalı çikolatanın içinden kurt çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaştım. Fişim elimde yok, ancak ambalaj üzerindeki tarih bilgisi mevcut. Aynı markette daha önce d...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küflü Patates Sorunu Yaşadım

12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Doğancılar Caddesi'indeki Şok market şubesinden İnci marka doğranmış patates aldım. Ürünün son tüketim tarihi 2027 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, paketi açtığımda tüm patateslerin küflü olduğunu gördüm. Ürünün fiş numarası: 8140131899, fiyatı ise 65 TL’d...
Cepte Şok Siparişimde Eksik Ürünler Ve İade Sorunu Yaşadım

11 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3611499957 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimde yer alan kıvırcık marul, domates, patates, kahve ve maydanoz gibi ürünlerin yarısından fazlası gönderilmedi. Özellikle akşam yemeği için gerekli olan bu ürünlerin eksikliği mağduriyet yaşamam...
Eksik Ve Yanlış Ürün, İade Sorunu: Şok Marketten Cevap Yok!

11 Ekim tarihinde İstanbul Eyüp’teki Şok mağazasından, Cepte Şok uygulaması üzerinden 5451****11 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 kilo patates ve 1 kilo soğan eksik geldi. Ayrıca bukle belirginleştirici saç kremi sipariş etmeme rağmen, onun yerine onarıcı krem gönderildi. Ödememi kredi kartı ...
Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Çözüm Bekliyorum

9 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden İstanbul Küçükçekmece Halkalı Akdağ Şubesi’nden verdiğim 5295634050 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim bir saat içinde teslim edildi ancak patates, kaşar peyniri ve yoğurt gibi ürünler hiç gelmedi. Ayrıca küçük boy light yoğurt kapağı açı...
Şok Marketten Aldığım Patateslerin Kabuklarındaki Sağlıksız Görüntü

Geçen gün Bebek Şok şubesinden filede patates aldım. Ancak patatesleri aldıktan 2 gün sonra fileyi açınca patateslerin kabuklarında hastalıklı ve tedirgin edici bir görüntüyle karşılaştım. İçlerinde herhangi bir çürük yoktu ama kabuklarındaki bu durum sağlığımı riske atacak şekildeydi. Böyle bir ürü...
Şok Market'te Tekrarlayan Kasa Hataları Ve Mağduriyet

6 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Ulaştırma Mahallesi'indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada soğan aldığım halde, kasiyer ürünü patates olarak geçti ve bu hatayı fark etmeme rağmen iptal işlemi yapılmadı. Ayrıca aldığım bir ürün de kasadan geçirilmedi ve alışverişime eklenmedi. Top...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Karşısında Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

06.10.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Çiftlik Mahallesi'indeki Şok Cepte üzerinden 5289****96 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 40 dakika sonra “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım, fakat kesinlikle siparişimi teslim almadım. Siparişimde bebek bezi, kağıt havlu ve patates kızartması gi...
Şok Market’te Satılan Çürük Patates Ve Soğanlar Sağlığımızı Tehdit Ediyor!

29.09.2025 tarihinde saat 11.22’de İstanbul Sultangazi Z****** Hanım Mahallesi’indeki Şok market şubesinden patates ve soğan aldım. Ürünler dışarıdan bakıldığında sağlam görünüyordu, ancak eve gelip kestiğimizde patateslerin içinde siyah noktalar, kararmış bölgeler ve çürükler olduğunu fark ettik. S...
Siparişimde Eksik Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

04 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9995552630 numaralı siparişimde patates, soğan ve muz eksik teslim edildi. Siparişim Osmanyozgatlı Mah. 1297 Sk. Aymek Sitesi Efeler/AYDIN adresine teslim edildi. Siparişim geç geldiği için teslimat sırasında eksik ürünleri fark edemedim ve herhang...
Cepte Şok Siparişimde Eksik Ürün Ve Fiş Sorunu Yaşadım

2 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişim 9332695009 numarasıyla evime teslim edildi. Ancak siparişimde bulunan soğan, patates ve maydanoz eksik olarak gönderildi. Ayrıca, teslimat sırasında bana herhangi bir fiş de verilmedi. Eksik ürünler nedeniyle müşteri...
Şok Marketler Aynı Marketten Aldığım Un Tekrar Kurtlu Çıktı Hijyen Koşulları Çok Kötü

Bursa Nilüfer Kıbrıs Caddesi Şok Marketler şubesinden 1 hafta önce aldığım Piyale Un (SKT: 20.02.2026) yine kurtlu çıktı. Paketi hiç açmamıştım, ancak evin duvarlarında kurtlar yürümeye başlayınca durumun farkına vardım. Daha önce de aynı şubeden aldığım undan benzer şekilde sorun yaşamış ve iade et...
Şok Marketler Eksik Teslim Edilen Patates İçin Çözüm Bekliyorum

23 Eylül saat 14.50’de Cepte Sok uygulamasından Edirne Merkez Şok market ’ten 4003145436 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 kilo patates eksik teslim edildi. Sadece patates eksikti, başka bir ürünle ilgili sorun yaşamadım. Eksik ürünle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Bana “Ü...
Siparişim Yanlış Ve Eksik Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6804373449 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim bir gün gecikmeli olarak teslim edildi ve gelen ürünler tamamen yanlıştı: İki ton balığı, bir sünger seti ve bir Bingo sıvı deterjan gönderildi. Oysa siparişimde soğan, do...
Şok Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

18 Eylül tarihinde Şok market ’in Buca Yıldız Mahallesi şubesinden 2627890731 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ancak domates, patates, soğan, havuç ve sarımsak ürünleri eksikti. Eksik ürünlerin ücretini de ödememe rağmen teslimat sırasında bu ürünler tarafıma...
Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

17.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi’ne verdiğim 6159470607 numaralı siparişimde limon, şeftali, muz, maydanoz, tavuk ciğer, havuç, Armut ve kıvırcık ürünlerim eksik teslim edildi. Toplamda 1978 TL ödeme yaptım. Eksik ürünlerle ilgili olarak dün ve bugün müşter...
Cepte Şok Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmadı

09.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Konak Zafertepe bölgesine verdiğim 1849467331 numaralı siparişimde un, pişirme kağıdı, mantı...
Eksik Ve Bozuk Ürünler, İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

1 Eylül tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 9824608277 numaralı siparişi verdim. Toplamda 810 TL ödeme yaptım. Siparişimde ataş patates eksik geldi, ayrıca gönderilen marul bozulmuş ve çöpe atılacak durumdaydı. Eksik ve bozuk ürünler için yaklaşık 90 TL tutar...
Şok Market Kasiyerinin Hijyen Kurallarına Uymaması Ve Yetkililerin İlgisizliği

Rize Tophane Mahallesi’indeki Şok market (Tophane Mah. 1 numaralı Laleli Cad. No:8 Merkez - Rize) şubesinde çalışan kadın kasa personelinin hijyen kurallarına uymadığını bir aydır gözlemliyorum. Evim mağazaya yakın olduğu için sık sık uğruyorum ve ilgili personelin her zaman eldivenle çalıştığını, a...
Eksik Ürün, Cevapsız Destek: Şok Market'te Hayal Kırıklığı
Cepte Şok üzerinden 3582323230 numaralı siparişimde toplam 5 kalem ürünüm eksik teslim edildi. Eksik olan ürünler: 4 kg patates, 1 paket Dr. Oetker kakaolu puding, 2 paket Piyale sade krem şanti, 2 adet Piyale toz kakao, 1 adet Ülker kremalı bisküvi ve 2 paket Sleep Natürel Jumbo Midi 30’lu. Sipariş...
Cepte Şok Siparişimde Eksik Ürünler Ve İletişim Sorunu

Cepte Şok online market üzerinden 3 gün önce verdiğim 3944885770 numaralı siparişimde patates, soğan ve üzüm eksik teslim edildi. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 137 TL’ydi. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece talep ...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şok Marketler Online üzerinden bugün sabah Ankara Sincan adresine verdiğim market alışverişi siparişim (Sipariş No: 9364028448) saat 13:30’da teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan patates ürünü gönderilmedi ve eksik ürünün ücret iadesi de yapılmadı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aram...








