to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişte Eksik Ürün Teslimatı Ve Geciken Çözüm
13.11.2025 tarihinde Şok’un online sipariş hizmeti üzerinden Suadiye, Kadıköy, İstanbul adresine verdiğim 3867951877 numaralı siparişimde, bir adet Mis Süt eksik teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kayıt açtıklarını ve bölge müdürü ile görüştüklerini, gün içinde eksik ürünün tarafıma gönderileceğini belirttiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen eksik ürün tarafıma ulaşmadı.
Bu tür bir sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Eksik gelen Mis sütün en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
