to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16.00 civarında İmbatlı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 17.00 sularında teslim edildi ancak iki ekmeğin bayat olduğunu fark ettim. Ayrıca siparişimde yer alan domates ve biber hiç teslim edilmedi, buna rağmen bu ürünlerin ücreti yaklaşık 80...
Kars Merkez’de Şok Market uygulaması üzerinden uzun süredir online sipariş veriyorum, fakat özellikle meyve‑sebze bölümünde sürekli bozuk ürün gönderi...
11 Şubat 2026 tarihinde saat 18:01’de Şok Levazım Mahallesi Koru Sokak Beşiktaş şubesinden 4687627519 numaralı online siparişimi verdim. Ürünlerin en geç 21:00’e kadar teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 21:40’ta teslim edildi ve ben de ürünleri yerleştirmek zorunda olduğum için kendi programımdan e...
"Mağaza müdürü ilknur hanımla görüştük ürünler teslim edilecek ayrıca müşteri hizmetlerinden de aksiyon alınacağı ve hediye puan verileceği belirtildi"
Samsun Tekkeköy’den Şok Online üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce verdiğim siparişte gelen marul tamamen simsiyah, pörsümüş ve kesinlikle tüketilecek hâlde değildi. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 700 TL tutarında bir sepet için yaptım, ancak bu şekilde bir ürünü eve göndermeleri hem sağlık açı...
"Çözüm merkezinden Aysun hanıma teşekkür ederim."
Bugün 9690744148 numaralı siparişimden gelen havuçları göstermek isterim. Acaba siz olsanız evinize alır mısınız? Yer misiniz? 1 adet çıksa derim ki gözden kaçmıştır insanlık hali çok çalışıyorlar ama 4 adette yenmeyecek şekilde gönderilmez. 3 kuruşluk bir ürün olabilir ama insanlar evinden çıkamıyo...
"Sikayetvar sonucu şikayetim çözüldü."
Avcılar Gümüşpala Mahallesi’ndeki Şok market üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde Şok online uygulaması ile vermiş olduğum 3613989033 numaralı siparişim...
Uzun süredir Şok market ’in online alışveriş hizmetini düzenli ve yüksek tutarlı siparişlerle kullanıyorum. Ancak özellikle son dönemde yaşadığım sorun artık katlanılamaz bir hale geldi. Yalova Armutlu Tavşantepe’deki Şok market şubesinden verilen her online siparişimde, özellikle meyve ve sebze ürü...
Kocaeli Başiskele’de bulunan Şok market ’ten bugün saat 17.00 civarında telefonla sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 18.00’de teslim edildi ancak özellikle muzlar resmen çöpten alınmış gibi, tamamen çürümüş ve tüketilemez haldeydi. Diğer sebzeler de taze değildi ve kalite olarak oldukça kötüydü. Du...
"Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı"
Sakarya Arifiye’deki Şok market şubesinden, Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden düzenli olarak online alışveriş yapıyorum. Ancak her seferinde manav ürünlerinde (özellikle marul gibi sebzelerde) tazelik problemiyle karşılaşıyorum. Kapıya kadar teslim edilen ürünler çoğunlukla bozulmaya yakın y...
Şok online sipariş teslimi Denizli Pamukkale ilçesinde yapıldı. Sebzeler buruşmuş ve bozulmaya başlamıştı. Muz ise yemyeşil geldi, yenemeyecek durumdaydı. Aradım, şikayetimi ilettim. Müşteri olarak haklı olduğumu, kendilerinin de bu ürünleri alamayacaklarını ancak çalışan olarak haklı olduklarını be...
1 Eylül tarihinde sipariş ettiğim kıvırcık bozuk geldi. Yapraklarının çoğu kararmıştı. Misafirim olduğu için kullanmak zorunda kaldım ama zaten hacmi küçücük bir kıvırcık koymuşlardı ki fiyatı ucuz da değildi. Bozulan yaprakları çıkara çıkara elimde gelen kıvırcığın yarısından daha az kıvırcık kaldı...
08.08.2025 tarihinde Şok’un online sipariş uygulamasından 1395 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim aynı gün Orhan Mahallesi, Kandıra/Kocaeli adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan Mis tuzlu tereyağı 500 gram ürününün son kullanma tarihinin 10 günden fazla geçtiğini fark ettim. Böyle bir...
Şok marketten Balıkesir Gönen adresime verdiğim 4861775959 numaralı siparişimde yine meyve ve sebzeler taze ve kaliteli gelmedi. Ne zaman meyve sebze siparişi versem, sanki özellikle fireye çıkacak ürünler seçilip gönderiliyor. Bu durum neredeyse her siparişimde yaşanıyor ve artık bıktırıcı bir hale...
1 Ağustos tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 5926****21 numaralı siparişimde tüm sebze ve meyveler eksik olarak teslim edildi, ayrıca gönderilen zeytin ise küflüydü. Siparişi İstanbul'daki Cepte Şok uygulaması üzerinden verdim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için mü...
"Şok market yetkili ve müşteri hizmetleri ne teşekkürler ♥️"
Cepte şoktan genel olarak sebze sipariş etmiyorum. 1. Siparişimde maydanoz istemiştim sapsarı maydanoz gönderdiler. Bu sefer de marul almam gerekiyordu. Marulun içini gördüğümde ağzım açık kaldı. Parasını verip alıyorum bu ne biçim bir sistem? Çöpe atacağınız ürünü bize gönderiyorsunuz.
Cepte Şok çok güzel bir uygulama, kapınıza kadar sipariş getiriyor ancak bazı eksikleri ve hataları var. Örneğin, 700 TL üzeri siparişlerde ücretsiz teslimat sunuluyor, bu tutarın 600 TL veya 500 TL olması gerektiğini düşünüyorum. Sepet alt limiti ise 350 TL, bunun da 300 TL veya daha az olması iyi ...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
