
Şok Marketler muğla
270 şikayet

Şok Market’ten Aldığım Tiramisu’da Lastik Benzeri Yabancı Cisim
Muğla Milas Ören Mahallesi’indeki Şok market ’ten donmuş Cake Time tiramisu aldım. Ürünü aynı akşam açıp yerken içinden ...lastik benzeri yabancı bir cisim çıktı. Hem fotoğraf hem de video ile bu durumu kayıt altına aldım. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız oldum ve böyle bir ürünün bu şekil




"Yağmur hanıma teşekkürler"
Şok Market’te Köpek Maması Fiyatı Etiketi Ve Kasada Tutarsızlık

7 Şubat 2026 tarihinde Muğla Menteşe Bayır Şok Market şubesinden 10 kg köpek maması almak istedim. Ürünün etiketinde ve ...kampanyasında 4–10 Şubat tarihleri arasında 364 TL’lik indirimli fiyat yer almasına rağmen, kasada ürün 769 TL’den geçirildi. Durumu kasadaki çalışanlara söylediğimde, 7 kg’lık ür
Son Tüketim Tarihi Henüz Geçmemiş Yufka Küflenmiş

Muğla Bodrum Konacık Çırkan Mahallesi H**** S*** Ö**** Caddesi 44 Sokak No:16/B adresinde bulunan Şok şubesinden 30.01.2...026 tarihinde, son tüketim tarihi 20.02.2026 olan bir paket yufka satın aldım. Ürünü aldığım gün herhangi bir sorun yoktu, son tüketim tarihine güvenerek fişi de attım. Ancak kısa


Şok Market Şubesinde Tarihi Geçmiş Gıda Ürünü Satışı Kabul Edilemez

28.01.2026 tarihinde Muğla Merkez’de bulunan Şok market 1783 numaralı şubeden Kinder Süt Dilimi (Çilek) ürünü alındı. Ür...ünü eşim satın aldı, kasada hiçbir uyarı yapılmadı ve ürün rafta normal satışa sunulmuş durumdaydı. Yaklaşık bir saat sonra ürünü yemek için elime aldığımda son kullanma tarihinin
Milas Şok Market’te Müdürün Kaba Ve Saygısız Tutumu
Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi Mavişehir Rezidans içindeki Şok market ’te görevli olan mağaza müdürünün yaklaşık 2–3 a...ydır hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece kaba ve lakayıt bir tavır içinde olduğunu belirtmek istiyorum. Yönetici pozisyonunda bulunan bu kişinin, elinde sürekli siga
Milas Şok Market Müdürünün Kaba Davranışı İçin İdari İşlem Talebi
Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi Mavişehir Rezidans içerisindeki Şok market şubesinde görev yapan müdürden uzun süredir ...rahatsızlık duyuyorum. Özellikle iki personelin başında sürekli duran, elinden telefon düşmeyen ve müşterilere karşı kaba ve lakayıt davranan bu kişi yöneticilik pozisyonuna kesinl
Şok Marketler Müşteri Mağduriyeti

Muğla Bodrum Konacık Mahallesi’indeki Şok mağazasında bugün saat yaklaşık 20:46 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen kapılar kapatılmıştı ve içeri alınmadım. Çalışanlar X raporu aldıklarını söyleyerek alışveriş yapmama izin verm
Şok Market'te Kalitesiz Kuruyemiş Satışı Ve İade Talebi

24.01.2026 tarihinde Muğla Menteşe’deki Şok market Bankalar Mağazası şubesinden Amigo marka 2 adet Siirt fıstığı, çiğ fı...ndık, kaju cevizi ve lüks kabuksuz karışık kuruyemiş satın aldım. Ürünler için yaklaşık 750 TL ödeme yaptım. Aynı gün aldığım bu kuruyemişleri misafirlerime ikram ettim ancak kims
Şok Market Şubesinde Açık Ambalajlı Donmuş Börek Ve Müdürün Kaba Davranışı

12.01.2026 tarihinde Muğla Milas Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok market şubesinde hem ürün hem de personel davranışıyl...a ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Donmuş böreklerin ambalajı açılmış şekilde dolapta tutulduğunu gördük, buna rağmen ürün hâlâ satışta duruyordu. Ayrıca aynı şubenin müdürü, daha

Şok Marketler Alınmayan Ürün İçin Haksız Ücret Ve Çalışanların Umursamaz Tutumu

20.01.2026 tarihinde saat 16:01’de Muğla Yatağan Konak Mahallesi Şok market Merkez şubesinden yaptığım alışverişte, alma...dığım bir ürünün kasada alışverişime eklenip tarafıma ücretinin yansıtıldığını fark ettim. Fişte flıpperz hello kitty isimli ürün 99,95 TL olarak görünmekteydi ve toplam alışveriş
İki Kat Çekilen 1.005,26 TL İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

01.10.2025 tarihinde Muğla ili Ortaca ilçesinden Şok Online Market üzerinden 4975536206 numaralı siparişi verdim. 1.005,...26 TL tutarındaki bu sipariş için banka kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve kart ekstreme iki ayrı 1.005,26 TL provizyon olarak yansıdı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müş
Şok Fethiye Şubesinde Bozuk Para Üstü Verilmemesi

Muğla Fethiye Atatürk Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde, bugün saat 17:00 civarında yaptığım alışverişte 3 TL para... üstüm “kasa bozuk para yok” denilerek tarafıma verilmedi. Aynı şubede bu sorunla defalarca karşılaştım ve daha önce de bu mağaza için şikayette bulundum. Çözüm olarak her seferin
Yanlış Bebek Maması Gönderildi, İade İsteğim Cevapsız
Muğla Fethiye’den Şok Online üzerinden 3 gün önce Bebelac 2 numara bebek maması sipariş ettim, ancak tarafıma yanlışlıkl...a Sma Mama gönderildi. Sipariş numaram 6601729155’tir. Bebeğim küçük olduğu için dışarı çıkamıyorum ve bunu defalarca belirtmeme rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Bu süreçte 6 def
Satın Aldığım Dondurulmuş Bezelyede Salyangoz Bulunması
"Müşteri Hizmetleri departmanından Elif hanım sağ olsun, sorunumla ilgilendi, ürün iadesi ve Win puanı hediyesi yaptırdı."
11 Ocak 2026 tarihinde Muğla Bodrum Akçaalan Mahallesi’indeki Şok market ’t...en İnci Bezelye markalı 450 g dondurulmuş bezelye satın aldım. Ürünü pişiri
Şok Marketler Ürünün Bozuk Olduğunu Fark Ettim

Bugün Muğla Bodrum’daki Şok mağazasından Şef Franzi marka pizza aldım ve pizzayı mağazada pişirdiler. Eve gelip paketi a...çtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve bu yüzden pizzayı hiç yiyemedim. Durumu Şok müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sadece markete gitmem gerektiği söylendi ve bu sırada ku


İptal Edilen Sipariş Ücretinin İadesi Gecikiyor

23 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Muğla Menteşe Kötek...li şubesinden 7972981465 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler st
Şok Marketler ParaPuan Ve Kredi Kartımdan İki Kez Çekim Yapıldı

17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.11 civarında Muğla Fethiye Akarca Mahallesi y*** Caddesi'indeki Şok market şubesin...den alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ParaPuan kullanmak istediğimi belirttim, kasadaki görevli de onayladı. Ancak daha sonra sistemin onay vermediğini söyleyerek kredi kartımdan t
Şok Market'ten Donuk Börek Şoku: Sıcak Sipariş Soğuk Teslim Edildi!
Muğla Fethiye Kanal Yolu’ndaki Şok market şubesinden, 17.12.2025 tarihinde saat 09:58’de Cepte Şok uygulaması üzerinden ...randevulu online sipariş verdim. Siparişimde fırından sıcak menüsünden börek satın aldım ve ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Siparişim geçtikten yaklaşık 5 dakika so


Siparişimde Olmayan Ürünler Nedeniyle Zorla İptal Ve Mağduriyet Yaşadım
15.12.2025 tarihinde saat 19:58’de Muğla Dalaman Ege Mahallesi Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 1064...886434 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili market tarafından telefonla aranarak bazı ürünlerin olmadığını, siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben ise iptal etme
Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Olmayan Yumurta Satışıyla İlgili Endişem!
09.12.2025 tarihinde Muğla Menteşe bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden Anadolu Çiftliği marka 30’lu yumurta satın... aldım. Ürünü teslim aldığımda kolinin üzerinde son kullanma tarihi olmadığını fark ettim ve bunun üzerine Şok müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine durumu anlattığımd
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk Tavuk Ürünü Ve Gıda Güvenliği Endişesi

"Teşekkürler"
Muğla Milas 23 Nisan Bulvarı üzerindeki Şok Market’ten dün akşam saat 20.00... civarında, son kullanma tarihi 14.12.2025 olan paketli tavuk ürünü satın a
Bozuk Un Ve Çalışanların Saygısız Tutumu Mağduriyet Yarattı

"Yaşadığım sorun ilgili birimler tarafından 24 saatte olmadan Hızlı ve kolay bir şekilde çözüme ulaştı çok teşekkür ediyorum."


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94