to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Datça Palamutbükü Şok market şubesinde dün saat 15:56 civarında yaşadığım düzensizlik ve yanıltıcı bilgilendirme s...ebebiyle şikayetçiyim. Mağazanın tüm cephelerindeki camlarda donuk pizza vb. Ürünlerin mağazada pişirildiğine dair görseller ve “10 dakikada pişirelim” gibi ifadeler yer almasına r
"Konu hakkında gerek Şok market temsilcisine gerekse yönlendirme yapmış oldukları üretici firma Vega Gıda temsilcisi Emre MERAL'e gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim. Özellikle Emre Bey sorunu tüm yönüyle sahiplenerek çözümü ve memnuniyetimiz için elinden geleni yapmaya çaba sarf etti. Umarım başka tüketiciler benzer bir deneyim yaşamazlar..."
Dalaman'da bulunan Şok market şubesinde (Adres: Atatürk Cad. No: 166/a, 48770 Dalaman/Muğla), mağaza girişinde çalışma s...aatlerinin 22.00'ye kadar olduğu belirtilmesine rağmen, mağaza yaklaşık saat 21.50'de kapatılmıştır. Ben saat 21.55 civarında mağazaya ulaştığımda içeride çalışanların bulunduğunu
24.07.2026 tarihinde saat 11:14 civarında Muğla Yatağan’da Bulvar Yeni Mahallesi i̇nönü Bulvarı No:74 adresindeki Şok ma...rket şubenizden çeşitli yiyecek ve içecek alışverişi yaptım. Kasada görevli personelinizin yaklaşımından ve çalışma disiplininden çok etkilendiğim için bu mesajı özellikle yazmak i
27/07/2026 tarihinde saat 14.21 civarında Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi 4061 Sokak No:28 adresinde bulunan 13993 num...aralı Şok market şubesinden toplam 874,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada yaparken Cepte Şok uygulamasındaki kare kodu kasiyere okuttum. Bu işlem sonucunda normalde
22.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 sularında Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi üzerindeki, Mav...işehir Residence’ın yanındaki Şok market şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Market içinde çalışanların sürekli telefonla konuştuklarını, ürünlerin ise kutulardan çıkar
14.07.2026 tarihinde Şok market Muğla Ula şubesinden, engelli kardeşim ve yaşlı anne babam için online sipariş verdim. S...iparişimin teslimat tarihi 15.07.2026 olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, üstelik hiçbir bilgilendirme mesajı ya da araması da almadım. Teslimat zamanı geçm
Muğla Bodrum’da Turgutreis Mahallesi ve Karabağ Mahallesi’ndeki iki farklı Şok market şubesinde, 10–12 Temmuz 2026 tarih...leri arasında aynı sorunla karşılaştım. Her iki mağazada da kasada iki adet poşet istediğim halde, eve geldiğimde fişlerimi kontrol ettiğimde kasadan üç adet poşet ücreti geçirilmi
Muğla Fethiye’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 08.07.2026 tarihinde verdiğim 9881158491 numaralı siparişimde, gıda ürün...leri ile yoğun kokulu ıslak mendiller aynı poşete konularak tarafıma teslim edildi. Bu nedenle tüm gıda ürünleri buram buram ıslak mendil kokuyordu. Gıda ürünleri ile kimyasal koku
"Şok marketlere teşekkürler. Sorunumu hızlıca çözerek yaşam kalitemi artırdığınız için minnettarım. İyi çalışmalar."
Muğla Seydikemer Cumhuriyet Mahallesi İnönü Caddesi No:121A adresinde bulun...an Şok market’in soğutucu fanlarından 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren gec
Muğla Marmaris Yunus Nadi Caddesi bölgesine hizmet veren Şok market’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden 4 Temmuz 2026 tar...ihinde 628 TL tutarında sipariş verdim. Ancak bu siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunu iletmek için irtibata
Muğla Köyceğiz’de, Ağla yolu üzerinde Migros’un karşısında bulunan Şok market şubesinde bugün saat 19.30–20.10 arasında ...yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Gözlerimdeki rahatsızlık nedeniyle yazıları iç içe ve net göremiyorum, bu yüzden reyonda bir ürünün fiyatını yanlış görmüşüm. Kasa
"Özür dilemek bile yeterli teşekkür ederim"
29 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 20:20 civarında Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi Turgut Özal Caddesi’ndeki Şok mark...et şubesine alışveriş için gittim. Mağazanın dış kısmında, sandalyelerin bulunduğu alanda bir ürünün fiyatını öğrenmek için personele sorduğumda son derece ilgisiz ve ters bir tavı
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden Datça/Muğla şubesinden vermiş olduğum 9753247912 numaralı siparişim bana t...eslim edilirken, başkasına ait bir sipariş de benim siparişimle birlikte bırakıldı. Mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak yanlış bırakılan bu siparişin alınmasını tal
Muğla Menteşe Orhaniye Mahallesi 125. Sokak, Gökkuşağı Sitesi karşısındaki Şok market ’te, 750 TL üzeri alışverişe 75 TL... kupon kampanyasından yararlanmak için 15–28 Haziran tarihleri arasında defalarca alışveriş yaptık. Her seferinde tutarı özellikle 750 TL ve üzerine tamamlayarak kampanyadan faydal
Muğla Dalaman’daki Şok market ’ten yaklaşık 10–11 ay önce Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürünü ilk açtığımda su a...kıtma problemi vardı, bu nedenle garantiye gönderdim. Sorun giderildi denilerek kargoyla geri gönderilen sebilin bu kez ön camı tamamen kırık halde elime ulaştı. Tekrar gönderdiğim
30 dakika kadar önce Muğla Karabörtlen’de bulunan Şok şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada üzerim...de sadece t-shirt olmadan alışveriş yaptığım için, H**** isimli kadın personel tarafından mağazadan dışarı çıkarıldım. Ben sadece alışverişimi yapıyordum, herhangi bir taşkınlık y
Muğla Bodrum Konacık’taki Şok mağazasından ve Şok’un mobil uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdim, neredeyse her ...seferinde ürünlerim eksik gönderildi. Her üründe bu sorunu yaşadım, sadece tek bir kalemle sınırlı değil, karışık şekilde eksik gönderimler oluyor. Eksik ürünleri fark ettiğimde h
19 Haziran günü saat 19.00–19.15 sularında Muğla Milas Balçık Yolu üzerindeki Şok market şubesinde, çalışanların tavrınd...an dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Şubeye her gidişimde çalışanların kapıda oturup gelen geçenleri süzer gibi bakması, kasaya müşteri geldiğini görmelerine rağmen yerlerinden
18.06.2026 tarihinde Muğla Milas Ören Türkevleri bölgesindeki Şok market Türkevleri şubesinde yaklaşık 4 haftadır devam ...eden bir durumla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazada görev yapan, isminin H***** olduğunu düşündüğüm bir personelin müşterilerle kurduğu iletişimde zaman zaman fazla sami
Muğla Bodrum Mumcular Şok market şubesinden az önce verdiğim online siparişimde Piyale mısır unu ve Piyale galeta unu ek...sik teslim edildi. Bunun üzerine mağazayı aradığımda, telefona cevap veren ve mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm personel, aciliyetim olduğunu söylememe rağmen “aciliyeti varsa g
06 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok / Şok’tan İste Gelsin üzerinden verdiğim, sipariş numarası 2986891506 olan siparişim... 07 Haziran sabah saat 10.00 civarında eksik teslim edildi. Toplamda 324 TL civarı ödeme yaptığım siparişimde 4 ürünüm eksikti ve bu ürünlerin içinde damacana su da bulunuyordu. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
