"Sorunum çözüldü"
Şok Marketler merkez
1.114 şikayet
Müşteri Şikayeti: Mağaza Çalışanının Tutumu ve Fiyat Politikaları
18 Nisan tarihinde Mersin ili Çamlıyayla ilçesi Merkez Çarşı içinde bulunan Şok market ’te yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken bir ürünün yerini öğrenmek için çalışanlardan yardım istedim. Sorduğumda çalışan Ş*** A******, son derece sert ve saygısız bir üslupla “Dola
Şok Markette Satın Alınan Top Marka Peynirin Bozulmuş Olması Ve İade Talebi
17.04.2025 tarihinde Siirt Merkez Bahçelievler’de bulunan Şok market şubesinden Top marka peynir satın aldım. Ürünü açtı...ğım anda çok ağır ve belirgin bir şekilde bozulmuş kokusu geldi, bu nedenle ürünü tüketemedim. Bozulmuş ve kokan bir süt ürünü hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de mağduriyet

Şok Market Şekerinde Yabancı Nesne Ve Sağlık Riski: Cevapsız Müşteri Hizmetleri
2026 yılı Mart ayında Kırıkkale Merkez Adalet Caddesi’ndeki Şok market’ten aldığım Altınküp marka küp şekerin içinden si...yah, ipe benzeyen ve gıda sağlığını ihlal eden bir nesne çıktı. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici, hem de hijyen ve kalit

Kira Sözleşmesi Talebi Ve Yenileme Görüşmesi İçin Acil İletişim
Marmaris İçmeler Mahallesi 75. Yıl’daki Şok market’in bulunduğu iş yerinin mal sahibinin kızıyım. Yaklaşık bir aydır hem... ilgili şube üzerinden hem de genel merkez kanalları aracılığıyla kira sözleşmemizin bir nüshasını talep ediyor ve 10 yıla yaklaşan kira süremiz için yeniden düzenleme yapılmasını
Şok Market’te Yağ Tesliminde 2 Litre Eksik Ve Çözüm Bulunamıyor
Kırşehir Merkez Kadıhanı Caddesi’indeki Şok market şubesinden Şubat 2026 içerisinde 4 adet 5’er litrelik, toplam 20 litr...e Evin marka yağ satın aldım ve bu alışveriş için 385 TL’den 4 adet olmak üzere toplam 1.540 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Yağlar tek bir kutu içinde teslim edildi. Eve geldiğim
Aynı Alışverişte 205 TL Çifte Ödeme Ve Geciken İade
29.03.2026 tarihinde Kastamonu Merkez Candaroğulları Mahallesi’nde bulunan Şok mağazasından alışveriş yaptığım sırada Ha...lkbank Paraf kartımla puan kullanarak ödeme yapmak istedim. İşlem esnasında kartımdan limit düştü ancak puan kullanımı sistemlerinde görünmediği söylendi ve “puan geri yatacak” den
Yalova Şok Market Girişindeki Bozuk Parke Taşları Ve Merdivenler Ciddi Güvenlik Riski Oluşturuyor
Yalova Merkez’de bulunan Şok market M***** D******* şubesinin girişinde, mağazanın kapısının önündeki binaya ait parke t...aşları ve merdiven basamakları 6 aydan uzun süredir sökülmüş ve düzensiz bir şekilde duruyor. Bu durum hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de mağazaya girip çıkan müşteriler için
Faturadaki Ürün Eksik, Yanlış Renkli Ve Kirlenmiş Yumuşatıcı Gönderildi
12.04.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim, 5071****63 numaralı siparişim Kars Merkez Yenişe...hir Mahallesi adresime teslim edildi. Ancak faturada yer alan bir ürün, teslim edilen poşetten hiç çıkmadı. Ödediğim halde ürün bana ulaşmadı. Ayrıca siparişimde seçtiğim yumuşatı
Öne ÇıkanKonular
"Şok markete teşekkür ederim müşteri hizmetleri aradılar ilgilendiler ve ücret iadesi yapıldı."
Bisto Galetada Hijyen İhlali Ve Saç Yumağı Benzeri Kirlilik
Bisto marka kepekli galetayı son kullanma tarihi 26/06/2026 olan paketten aldım ve iki gündür tüketiyordum. Paketin son ...birkaç tanesi kaldığında, galetalardan birinin üzerini kontrol ederken ne olduğunu tam anlayamadığım, incelemek bile istemediğim, rahatsız edici, saç yumağına benzer bir maddeye ya


Şok Market Aktüel Ürünlerde Erken Satış Sorunu
Şırnak merkezde bulunan Şok market şubeleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. Katalogda ve broşürle...rde yayımlanan aktüel ürünler, ilan edilen satış tarihinden çok daha önce satışa çıkarılıyor ve biz belirtilen tarihte mağazaya gittiğimizde ürünlerin çoktan tükenmiş olduğu söylen
Şok Mağazasında Çifte Ödeme, İade Yapılmaması Ve Eksik Ürün
22.03.2026 tarihinde bayramın son günü Korucuk Merkez Şok mağazasından Şok uygulaması üzerinden toplam 897 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Ödeme sırasında banka kartımdan 897 TL yerine iki kez çekim yapılarak toplam 1.794 TL tahsil edildi, ancak fazla çekilen tutarın iadesi yapılmadı. Önce bankamı a
Şok Markette Win Win Kampanyası 75 TL Kredisi Yüklenmedi
"Teşekkür ederim ilgi ve alaka için"
09.04.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Fakıuşağı Mahallesi, Merkez Sokak No:3...7/2A Blok Zemin Kat No:17 adresinde bulunan Şok market şubesinden alışveriş
Şok Market'te Alınmayan Gong Ürünü Ücretinden İade Talebi
8 Nisan akşamı saat 20.30 civarında Sarıyer Merkez Mahallesi’nde, stadın yanındaki Şok market şubesinden yaptığım alışve...rişte, almadığım halde fişime fazladan Gong ürünü eklenmiş. Bunu ancak eve geldiğimde fişi kontrol ederken fark ettim. Almadığım bu ürünün ücretini kartımla ödemek zorunda kaldım.
Yoğunlukta Telefonla Konuşan Personel Müşteriyi Rahatsız Ediyor
6 ve 7 Nisan tarihlerinde Tunceli Merkez Üniversite Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Pazar...tesi günü alışveriş için mağazaya gittiğimde kasada yoğun bir sıra vardı. Kasalardan birinde uzun saçlı bir bayan personel olmasına rağmen, bu yoğunluğa karşın telefonla konuşmaya
Şok Marketler Kasiyerin Çift Ücret ve Tehditkar Davranışı
06.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde Kocaeli Başiskele Yeniköy Merkez Şok market şubesinde son derece rahatsız edici b...ir olay yaşadım. Öğleden önce saat 16:35 civarında oğlum bu şubeden alışveriş yapmış ve kasada aldığı ürünü kasiyer N** iki kez geçirerek fazladan ücret almış. Bunu eve gelince far
Şok Market Şükrüpaşa Şubesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Davranışı
Şok market 'in Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa şubesinde çalışan kasadaki gözlüklü bayan personelin müşterilere karşı sergile...diği sert ve nezaketten uzak tutumdan şikayetçiyim. Geçtiğimiz günlerde mağazada bir ürünü sadece merak ettiğim için incelerken, kasada görevli bu çalışan, nazikçe uyarmak yerine
Şok Market’te Bozuk Gıda Satışı Ve Saygısız Kasiyer
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi Şehit Ö**** C**** Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden dün Vatan marka salatalık tu...rşusu satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kokusu ve tadı son derece kötüydü, resmen bozulmuş gibiydi ve çöp gibi kokuyordu. Bu turşuyu ablam yedikten s
Şok Market’te İlan Edilen Tarihte Ürün Olmaması
İzmir Çiğli’deki Şok market şubeleriyle ilgili olarak 1 Nisan tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Broşür... ve afişlerde 1 Nisan’da satışa sunulacağı belirtilen kalpli fincanı almak için özellikle 1 Nisan günü Çiğli Egekent ve Çiğli Merkez şubelerine gittim. Ancak her iki şubede de ürün
Şok Market Kasiyerlerinin Sakızla Konuşması Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak
03.04.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Yunus Emre Caddesi 62/a adresindeki Şok mark...et şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli iki kadın, kapalı personel müşterilerin karşısında ağızlarında sakızla, son derece laubali ve yayarak konuşuyorlardı. Bu tavırları
Şok Market Kasiyerinin Müşteriye Saygısız Yaklaşımı
1 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50 sularında, Yalova Merkez Kazım Patır Caddesi 1A adresinde bulunan Şok market ...şubesinde yaşanan bir durumu şikayet etmek istiyorum. Erkek arkadaşım her gün neredeyse düzenli olarak bu şubeden alışveriş yapıyor ve sürekli sigara alıyor. Olay günü erkek arkad
Adli Sicil Şartı Bildirilmeden İşe Alım İptali Ve 3 Bin TL Masraf İadesi
Şok market’in Uşak Merkez Barbaros şubesinde, bölge sorumlusu K**** O**** ile yürütülen işe alım sürecinde, adli sicil k...aydına bakılacağı ve bu kaydın işe alımda engel oluşturabileceği konusunda bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Normal iş başvurusunda bulundum, sınava girdim ve sınavı geç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93


















