Şok Market Aktüel Ürünlerde Erken Satış Sorunu
Şırnak merkezde bulunan Şok market şubeleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. Katalogda ve broşürlerde yayımlanan aktüel ürünler, ilan edilen satış tarihinden çok daha önce satışa çıkarılıyor ve biz belirtilen tarihte mağazaya gittiğimizde ürünlerin çoktan tükenmiş olduğu söyleniyor.
Son olarak 7 Nisan’da gelecek olan spor aletleri için belirtilen tarihte mağazaya gittiğimizde, bu ürünlerin yaklaşık bir hafta önce satışa çıkarılıp tükendiği bilgisi verildi. Aynı şekilde 11 Nisan aktüel ürünlerinin de şimdiden satışta olduğu söylendi. Şırnak merkezdeki Şok şubelerinde bu durum sürekli tekrar ediyor.
Konu hakkında mağaza çalışanlarına sorduğumuzda ise ürünlerin erken geldiği için açılıp satıldığı söylendi. Oysa aktüel ürünlerin katalogda yer alan tarihten önce satışa sunulmasının doğru olmadığını düşünüyoruz ve müşteriler olarak mağazaya ilan edilen günde gittiğimizde ürünleri bulmak istiyoruz.
Şok market ’ten beklentimiz, katalog ve broşürlerde belirtilen tarihlere uyarak aktüel ürünleri yalnızca o tarihlerde satışa sunmaları ve Şırnak merkez şubelerinde bu uygulamanın denetlenip düzeltilmesidir. Aktüel ürünleri, duyurulan günde almaya gittiğimizde raflarda bulmak istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















