to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 yılı Mart ayında Kırıkkale Merkez Adalet Caddesi’ndeki Şok market’ten aldığım Altınküp marka küp şekerin içinden siyah, ipe benzeyen ve gıda sağlığını ihlal eden bir nesne çıktı. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici, hem de hijyen ve kalite kontrol süreçleri açısından ciddi bir problem göstermektedir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine fotoğrafla birlikte ilettim; ancak tarafıma sadece boş bir mesaj gönderildi ve herhangi bir açıklama, geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Gıda güvenliği gibi hassas bir konuda bu şekilde ilgisiz ve ciddiyetsiz bir dönüş almak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, öncelikle yaşanan bu olay için firmadan açık ve net bir açıklama ile birlikte resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki bir Şok marketten Mis marka 1,5 litre ayran satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra şişeyi açıp bardağa doldururken ayranın içinden karton parçasına benzer bir yabancı madde çıktığını gördüm. Özellikle evde çocuklar olduğu için bu parçanın çocukların boğazın...
23.03.2026 tarihinde saat 11:02 civarında Karabük merkez Fevzi Fırat Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığım kadife tatlının içini eve gelip açtığımda küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünü açtığım ilk anda küfü fark etmediğim için tadına da bakmış bulundum ve bu durum karşısında gerçekten şok ol...
Cumartesi akşamüzeri Antalya Döşemealtı Çıplaklı Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden aldığım Altın Küp marka 2 kg toz şekerin içinden küçük küçük birçok çöp çıktı. Ürünü ilk açtığımda şekerin arasında yabancı maddeler olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şe...
Kütahya Simav’daki Şok market şubesinden yaklaşık 10 gün önce aldığım altın küp şekerde ciddi bir problem yaşadım. Aldığım kutulardan birinin içinden küp şekerler yarım yarım ve büyük oranda toz halinde çıktı. Ürünü alır almaz fark ettim ancak hemen şikayet etme yoluna gitmedim. İlçede yaşamıyor ol...
14 Ocak 2026 tarihinde Antalya Göçerler Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Ülker Yupo Lollipop adlı ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, tarihin 15 Aralık 2025 olduğunu ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanm...
Yorumlar