Win Para Transferi Sorunu Ve Mağazanın Yetersiz Çözümü



21.12.2025 Pazar günü İstanbul Güngören’de bulunan Şok market şubesinden yaptığım alışveriş sonucunda toplamda 455 TL win puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen win puanlarım hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi b...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 14.30 civarında Afyonkarahisar İhsaniye ilçesi Gazlıgöl kasabasında bulunan Şok Market’ten yaklaşık 970 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında kasada ödeme yaparken, kasiyer olarak çalışan bayan personelin kendi telefonundan Win uygulamasını açtığını ve be...

Şok market Win uygulamasını kullanırken birkaç ay önce ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kişisel banka hesaplarım ve telefonum ele geçirilerek, benim adıma kredi kartımdan para çekilip Win hesabıma aktarıldı ve bu bakiyeyle alışveriş yapıldı. O dönemde yaşanan karışıklık ve güvenlik endişesi nedeniyle, ...
Yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Şht. H**** K***** Şok mağazasında “2 al 1'i iade” kampanyasından faydalanmak için alışveriş yaptım. Kampanyayı “2 al 1 öde” gibi algıladığım için, 600 küsur liralık alışverişimin kasada yarısını ödeyeceğimi düşünüyordum. Kasada tutarın yine 600 küsur lira olduğunu, öde...

Antalya Kepez Varsak Şahinbey Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden 28 Kasım Cuma günü toplam 1.272 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi her z...

Adana Çukurova’da bulunan bir Şok Market şubesindeki Win Para kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24 Kasım tarihinde hesabıma 1000 TL Win Para yatırılması gerekiyordu; ancak ödeme yapılmadı. Bu durumun insanlarda olumsuz bir algı yarattığını düşünüyorum ve ne yazık ki b...

19 Ekim akşamüstü Şok Market’ten yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada bu alışverişe karşılık 392 TL Win puan kazanacağım ve alışveriş sonrası puanların yükleneceği özellikle belirtildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu puanlar hesabıma kesinlikle yüklenmedi. Herhangi bir süre bi...

Muş Varto’daki Şok market şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağaza sorumlusu ve kasiyerler, indirimli ürünleri müşterilere sunmak yerine genellikle toplayıp başka esnaflara satıyorlar. Bu durum her zaman yaşanıyor ve müşteriler olarak indirimli ürünlere ulaşamıyoruz. Ayrıca, Win kodum...
11.11.2025 tarihinde saat 16:11’de Bursa Merkez Ortapazar Caddesi 61 numaradaki Şok market şubesinde annem alışveriş yaptı. Alışveriş sırasında 50 TL ...


8 Kasım günü Haramidere Şok şubesinden 608 liralık alışveriş yapmama rağmen 50 TL'lik win param yüklenmedi ayrıca bu daha önce 2 kez daha oldu. Mağduriyetimin giderilmesini paranın yatmasını istiyorum. Ayrıca şubeniz deki yufkalar küflü onların da görselleri var

08.11.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Nevşehir Cevher Dudayev Mahallesi Burak Sokak’taki Şok market şubesinde kasada alışveriş yaptım. Ancak kasiyer, kendi Win hesabını okutup benim Win hesabımı okutmadı. Uyardığımda ise hesabımı okumadığını söylediler ve işlemi gerçekleştirmediler. Bu durum da...

07 Kasım 2025 tarihinde Adıyaman Kahta Yavuz Selim Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden, etikette '99 lira fiyatlı Bizim Vatan ton balığı alımında 15 lira win para' kampanyasını görerek 6 adet ürün aldım. Ancak kasada sadece 1 ürün için 15 lira win para yüklendi, diğer 5 ürüne herhangi bir ödül ver...

Kızım İ***** N** D*****, İstanbul Maltepe'deki bir Şok mağazasında çalışıyordu. 30 Ekim tarihinde işten ayrıldı ve hak ettiği win parasının 5 Kasım'da hesabına yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 2000 TL tutarındaki win parası hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine de...

06.11.2025 sabah saat 9 civarında İzmir Torbalı’daki 6899 numaralı Şok market şubesinden yaklaşık 1100 TL tutarında alışveriş yaptım. Win günü olduğu için 100 TL Win puanının hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Kasiyer arkadaş da sabah ilk müşterisi olduğumu ve sistemde Win yüklemesinin göründüğünü söy...

2 Kasım 2025 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden 1825 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 7551619874. Kampanya kapsamında hesabıma 220 TL Win Para puanının yüklenmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen puanım hala hesabıma aktarılmadı. Ödememi banka kartı ile gerçekle...


02/11/2025 tarihinde saat 18:12’de Yalova Çınarcık Şok market şubesinden Banvit piliç schnitzel almak istedim. Reyonda ürünün etiketi 62,90 TL ve 7 TL win puan kampanyası ile birlikteydi. Ancak kasada ürün 109 TL olarak geçti. Fiş numaram 0184’tür. Durumu mağaza müdürü ve personeline ilettiğimde, ü...



18.10.2025 tarihinde saat 18:06 civarında Konya Karatay’daki Şok market şubesinde yaklaşık 1000 liralık alışveriş yaptım. Kasada bana “Şok Win kullanı...
Kocaeli Körfez’deki Şok market şubesinde sık sık win para kampanyasında sorun yaşıyorum. Alışverişlerimde kasada çalışanlar genellikle ilgisiz davranıyor, işlemleri düzgün yapmadıkları için win paralarım hesabıma yüklenmiyor. Son olarak 03.10.2025 tarihinde yaptığım alışverişte yaklaşık 150 TL tutar...

2 veya 3 Ekim tarihlerinde Şok market Win uygulamasından bir dakika arayla iki kez 1000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak uygulamada sadece 1000 TL bakiyem görünüyor, diğer yükleme bakiyeme yansımadı. Yükleme işlemini kredi kartımla yaptım ve kartımdan iki kez çekim yapıldığına dair ekran gör...