Paket Üzerindeki Seri İle Gelen Ürün Uyuşmazlığı Ve Değişim Talebi

22.08.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki A101 marketten Sleepy Double Soft 6 numara bebek bezi satın aldım. Ancak paketi açtığımda içinden Double Soft yerine Sleepy Natural 6 numara bezlerin çıktığını gördüm. Yani paket üzerinde yazan seri ile içinden çıkan ürün birbirini tutmuyor.
Bebek bezi gibi hassas bir üründe böyle bir paketleme hatasıyla karşılaşmak güvenimi zedeledi. Bu nedenle tarafıma konu hakkında net bir açıklama yapılmasını ve yanlış paketlenen bu ürünün yenisiyle, yani doğru seri olan Sleepy Double Soft 6 numara bez ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu karışıklığın incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.


















