Şok Marketler Personelleri Satış Yapmak İstemiyor!
"Her şey düzeltilerek hizmet vermektedir"
"Her şey düzeltilerek hizmet vermektedir"
Şok market 14286 Metin Oktay Antalya Varsak şubesinde mağaza sorumlusu A**** B*****’ın tutum ve davranışları nedeniyle ş...ikayetçiyim. Bu şubeye neredeyse her gidişimde bana karşı kişisel bir tavır sergiliyor, hiçbir zaman güler yüzlü davranmıyor ve müşteriye karşı olması gereken yaklaşımı göstermiyor
Babam bugün (17.09.2026) 16.30 sularında Çanakkale Kepez’de bulunan Kepez Belediyesi’nin yanındaki mağazanıza gitmiş. Ku...ş yemi almak istediğini ancak evcil hayvan mamalarının olduğu reyonda göremediğini belirtmiş. Kasiyer kadın çalışana sorduğunda ise çalışan “yoksa kalmamıştır” demiş. Babam daha so
17 Eylül 2026 tarihinde Konya Selçuklu A**** Y***** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığımız, üzerinde Mis mar...ka ve Çilek–vanilya–kakao yazan 750 g’lik dondurmanın içinin bozuk olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihinin silinmiş olduğunu da görünce, çocuğuma yedirmeden doğrudan iad

17 Eylül 2026 günü saat yaklaşık 13.45 civarında İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi M****** A**** Sokak’taki Şok market... şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda Wefood ince öğütülmüş yulaf ezmesi 300 g için 99 TL, Wefood granola kakao & fındık 250 g için 195 TL olarak etiketler yer alıyordu. Ancak kasa
Salı günü saat 16.00 civarında ahmet çavuş hayıtlı Mahallesi’indeki şok şubenizde alışveriş yaparken, mağazada başka müş...teriler de varken çalışan p** isimli personelin ağır hakaret ve küfürlerine maruz kaldım. O esnada mağaza müdürü de yanımızdaydı ancak hiçbir şekilde müdahale etmedi ve duruma sess
"Akhisar yazmış ama Soma'daki mağazanızda gerçekleşti olay ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
17.09.2026 tarihinde saat 10:30–11:00 civarında Manisa Akhisar Turgutalp Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki Şok market... şubenize alışveriş için girdik mağazanın tam adını bilmiyorum yanında bir balıkçı vardı. O sırada mağazaya sevkiyat gelmişti ve mağazada sadece tek bir çalışan bulunuyordu. Ödeme
Kütahya Merkez Kirazpınar Mahallesi’ndeki Şok şubenizde kasada çalışan tesettürlü bayan personelle tekrar tekrar sorun y...aşıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce yaşanan bir olaydan dolayı artık şikayetimi yazma ihtiyacı duydum. Kasada bulunan bu personel hem bize sürekli sinirli bir yüz ifadesiyl
16 Eylül 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Görele Kumyalı’daki Şok market şubesinde kasada işlem yaptığım sırada yaşad...ığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada fişimi almak isterken işlemi gerçekleştirmekte zorlandım ve bu esnada kasada görevli kadın çalışan, yardımcı olmak yerine yüksek sesle v
16.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Altındağ Karapürçek 11004 Sokak üzerindeki Şok şubesine alışveriş yapmak için ...eşimle birlikte gittik. Mağazanın dış kapısı açıktı ve kapıda “girilmez” benzeri herhangi bir uyarı yazısı bulunmuyordu. Eşim bu kapıdan içeri girdiğinde, içeride kendisini mağaza
15 Eylül 2026 tarihinde saat 19.10 civarında Batman Kozluk Sağlık Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım saygısı...z tutumdan dolayı şikayetçiyim. Marketten sirke ve soğan alıp kasaya geldiğimde, kasada bulunan esmer, orta boylu, başı kapalı, yaklaşık 25 yaşlarında bir kadın kasiyere QR ile öde
Balıkesir Karesi’de Civil’in karşısında bulunan Şok market ’te çalışan A**** isimli kasiyerin tutum ve davranışlarından ...uzun süredir rahatsızım. Yaklaşık 3–4 aydır her markete gidişimde konuşma tarzı ve tavırları müşteriye karşı saygısız ve kırıcı oluyor, kasa arkasındaki ürünleri de ısrarla vermeye
Ankara Mamak Bahçeleriçi Mahallesi Yunus Emre Şok market şubesine uzun süredir alışverişe gidiyorum ve aynı çalışanla de...falarca problem yaşamama rağmen herhangi bir geri dönüş ya da düzelme görmediğim için artık şikayetimi yazmak istedim. Kapalı, kısa boylu hanımefendi müşterilerin içinde çalışan ar
Uzun süredir Kütahya Merkez Lala Paşa Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden alışveriş yapıyorum. ...Evime yakın olduğu için neredeyse her gün bu şubeye gidiyorum. Ancak kasada çalışan D***** isimli personelin tutumu nedeniyle artık bu marketi tercih etmek istemiyorum. Ne zaman k
14 Eylül günü saat 15.00 civarında Adana Perşembe Pazarı mevkiindeki Şok market şubesine girdiğimde, daha markete adım a...ttığım andan itibaren çalışan tarafından zorbalığa ve dalga geçmeye maruz kaldım. Herhangi bir kabalık ya da kural ihlali yapmadığım halde, çalışan bana karşı küçümseyici ve alaycı
12.09.2026 tarihinde saat 09.00–09.45 arasında Adana Atatürk Caddesi üzerindeki Sular şubesi Şok market ’e, apartmandaki... bir daire sakini için peynir almaya gittim. Apartman görevlisi olarak otuz daireye bakıyorum; apartman sakini daha önce “Neden poşet aldın? ” diyerek beni azarladığı için, ürünü t
Bursa Millet Mahallesi 7206. Sokak’taki 9928 kodlu Şok şubesine taşındığımdan beri düzenli olarak gidiyorum ve her gidiş...imde aynı personelden dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Saçlarını kırmızıya boyayan kadın çalışan, kasada ya da reyonda işini yapmak yerine çoğunlukla karşıdaki dükkana geçip çay kahve
13.09.2026 tarihinde eşimle birlikte alışveriş için gittiğimiz Şok market şubesinde kasada çok rahatsız edici bir durum ...yaşadım. Kasada ödeme işlemlerim henüz bitmeden diğer kasada sıradaki müşterinin işlemi başlatıldı ve ben sebepsiz yere beklemek zorunda bırakıldım. Neden bekletildiğimi sorduğumd
"Ben teşekkür ederim çalışanın adının ela olduğunu öğrendim"
İstanbul Sultangazi Cebeci Şehitler Caddesi’ndeki 1357 numaralı Şok market şubesinde 2026 yılı Eylül ayının cumartesi gü...nü saat 17.40 civarında engelli oğlumla birlikte çok üzücü bir olay yaşadık. Oğlum marketteyken kasiyer olarak çalışan Kazım isimli personel ve orada 19–20 yaşlarında çalışan bir k
12.09.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Tekirdağ Çorlu Çobançeşme mevkisinde, Mustafa Kemal 2 No:88 adresinde bulunan ...Şok markete alışveriş için gittim. Alışverişimin sonunda kağıt havluların üzerinde duran iki paket tuvalet kağıdını alıp yan tarafa bıraktım ve altta duran bir paket kağıt havluyu
12 Eylül 2026 akşamüzeri saat 18.00–19.00 civarında Muğla Köyceğiz’deki birkaç farklı Şok şubesine, özellikle de Yeni Ma...halle şubesine alışveriş için gittim. Hava yaklaşık 35 derece sıcakken hiçbir şubede mağaza içi klima ya da havalandırma sistemi çalıştırılmıyordu; içerisi dışarıdan bile daha sıca
Talas papatya Caddesi’nde bulunan beyaz şok şubenizde 2 Eylül 2026 tarihinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Al...ışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde kasada müşteri olmasına rağmen görevli personel kasayı bırakıp dışarı çıktı. Kasada kimse olmadığı için çalışan personele “b**hanım” diye se
Şok market Başakşehir Seyrantepe Mahallesi şubenizde çalışan personelin müşterilere karşı tavrından uzun süredir çok rah...atsızım. Mağazaya her gidişimde çalışanların son derece kaba ve ilgisiz davrandığına defalarca kez şahit oldum ve şu anda da aynı durumla tekrar karşı karşıyayım. Personellerin mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93