to read complaints and reviews, or file yours.Lezztat Kadife Tatlısında Kalite Düşüşü
Uzun zamandır tükettiğim Lezztat kadife tatlısının kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü üzülerek belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce Şok market ’ten aldığım kadife tatlısı ile bugün aldığım arasında çok büyük fark var.
Önceden ortadaki krema daha ince, alt ve üstteki kek kısmı daha kalın ve yumuşaktı, kendine has bir aroma ve lezzeti vardı. Bugün aldığım üründe ise orta kısımda yer alan krema belirgin şekilde kalınlaşmış, alt ve üstteki kek kısmı incelmiş ve sertleşmiş durumda, önceki o aroma ve lezzet de tamamen kaybolmuş.
Bu ürünün reçetesini veya içeriğini değiştiren yetkililerin, ortaya çıkan bu yeni ürünü kendilerinin de tatmasını rica ediyorum. Bir gıda ürününün kalitesini ve standardını korumak bu kadar zor olmamalı. Bu son yaşadığım deneyimden sonra kadife tatlısını bir daha almayı düşünmüyorum ve ürününüzün eski, lezzetli haline geri döndürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
