Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Lezztat Kadife Tatlısında Kalite Düşüşü

profile
03 Ocak 15:19
251

Uzun zamandır tükettiğim Lezztat kadife tatlısının kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü üzülerek belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce Şok market ’ten aldığım kadife tatlısı ile bugün aldığım arasında çok büyük fark var.

Önceden ortadaki krema daha ince, alt ve üstteki kek kısmı daha kalın ve yumuşaktı, kendine has bir aroma ve lezzeti vardı. Bugün aldığım üründe ise orta kısımda yer alan krema belirgin şekilde kalınlaşmış, alt ve üstteki kek kısmı incelmiş ve sertleşmiş durumda, önceki o aroma ve lezzet de tamamen kaybolmuş.

Bu ürünün reçetesini veya içeriğini değiştiren yetkililerin, ortaya çıkan bu yeni ürünü kendilerinin de tatmasını rica ediyorum. Bir gıda ürününün kalitesini ve standardını korumak bu kadar zor olmamalı. Bu son yaşadığım deneyimden sonra kadife tatlısını bir daha almayı düşünmüyorum ve ürününüzün eski, lezzetli haline geri döndürülmesini talep ediyorum.

03 Ocak 15:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2023 15:33
837

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünün Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu

profile
16 Ekim 2025 11:12
517

profile
09 Mayıs 2023 10:16
253
Şok Marketler Lezztat Kadife Tatlısı Küflenmesi
Şok Marketler Lezztat Kadife Tatlısı Küflenmesi
Şok Marketler Lezztat Kadife Tatlısı Küflenmesi
Şok Marketler Lezztat Kadife Tatlısı Küflenmesi
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2024 22:13
1.680
Şok Marketler Şoktan Aldığım Tatlıdan Kıl Çıktı
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri