to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Şok market ’ten Ok Ultra His prezervatif aldım. Ürünü kullanmadan önce son kullanma tarihini ve ambalajını kontrol ettim, herhangi bir sorun yoktu. Ancak ilişki sırasında prezervatif yırtıldı. Böyle bir durumun yaşanması hem güvenilirliğiyle satılan bir ürün için kabul edilemez hem de bizim için çok hassas bir konu. Çocuk sahibi olmaya hazır olmadığımız için bu tip bir ürünün işlevini yerine getirmemesi ciddi bir mağduriyet yarattı. Üstelik bu ürün için 195 TL gibi yüksek bir ücret ödedim.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu durumu ilk defa bildiriyorum. Ürünün fişi elimde yok, ancak kutusu mevcut. Konuyla ilgili gerekli yerlere şikayette bulunacağım ve markadan açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
04/09/2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 7085621882 numaralı online market siparişimi verdim. Siparişimde yumurta ve diğer bazı ürünler bulunuyordu. Ancak siparişim, normal teslimat süresini çok aşarak gece saat 23.10’da teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle saat 21.45’te müşteri hizmetleri...
Şok Market’ten aldığım miss marka tam yağlı süt, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk ve yoğun tortulu çıktı. Ürünü açar açmaz anormal bir kıvamla karşılaştım. Süt içilemeyecek durumdaydı. Durumu videoya kaydettim ve Şok Market müşteri hizmetlerine ilettim. Böyle bir ürünün market rafl...
18 Ekim 2025 tarihinde İzmir Tepekule şubesinden Şok marketin kendi markasına ait piliç kebap aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19.10.2025 olarak belirtilmişti. Oğlum bu ürünü 18 Ekim akşamı saat 19.00-20.00 arasında tüketti. Yaklaşık 4 saat sonra kusma, karın ağrısı ve bacak ağrısı şikayetleri başl...
25.10.2025 tarihinde saat 09:03’te Şok market ’in İstanbul Bağcılar şubesinden, uygulama üzerinden 496,10 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişimdeki yoğurdun kapağı çıkarılmış ve yoğurt patlamış şekilde teslim edildi. Bu durum diğer aldığım ürünlere de zarar verdi ve tüm ürünler kul...
Şok Market'ten 11.05.2025 günü sipariş verdim. O gün teslimat yapılmadığını, sadece ertesi gün seçeneği olduğunu sonradan fark ettim. 12.05.2025 günü teslimat yapılması gerekiyordu. Sabah saat 9 civarında 'dağıtıma çıktı' şeklinde bildirim aldım ancak gün sonunda, saat 21.50'de siparişim teslim edil...
Yorumlar