to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde Bayraklı Haydar Aliyev Caddesi’ndeki Şok market’ten win puan kampanyası olan yumurta, yoğurt gibi ü...rünlerden aldım, hatta win puanı nedeniyle yumurta kolisinden iki adet tercih ettim. Buna rağmen kasada görevli A*** isimli çalışan win’i okumadığı için alışverişime hiçbir şekilde
Gaziantep Şehitkamil Gazikent bölgesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden pazar günü yaptığım alışverişte, ürün açıklaması...nda üretici olarak Yörükoğlu yazan süt ürünlerini sipariş ettim. Ancak teslimat sırasında gelen ürünlerin Mis marka ve üretici bilgisinin de Aksüt olduğunu gördüm. Çocuğum henüz kü
Cepte Şok üzerinden dün 2.107,16 TL tutarında verdiğim, 17 Ekim 2026 tarihli 1746072144 numaralı siparişimle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5,5 saattir siparişimin teslim edilmesini beklememe rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinde sabah saat 11.00 civarında aranm
Muğla’daki Şok deposunda yaşadığımız sıkıntıları artık dile getirmek zorunda kaldım. Tır ve kamyoncu esnafı olarak bu de...poya yük götürmemiz isteniyor ancak deponun konumu, yolu ve çalışma düzeni bizi hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor. Depoya giden yol hem çok bozuk hem de yanlış konum göster
2 Ağustos 2026 tarihinde Şok uygulaması üzerinden Bartın Ulus Samat Mahallesi Uzun Sokak’taki şubenizden 1.604 TL tutarı...nda sipariş verdim. Oturduğumuz yer TOKİ konutları bölgesinde ve konum itibarıyla oldukça dik yokuşların olduğu bir yerde yaşıyoruz. Evde 1,5 yaşında bir bebeğim olduğu için online
06.08.2026 tarihinde yaklaşık 12.30–13.00 saatleri arasında Gaziantep Grand Otel çaprazındaki Şok şubesinden alışveriş y...aptım. İki adet roll-on, bir fondöten ve bir deodorant aldım. Roll-onların tanesi 85 TL, fondöten 100 TL, deodorant ise 120 TL idi. Bu ürünlerin toplamının 390 TL olması gerekirken
Muğla Fethiye’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 08.07.2026 tarihinde verdiğim 9881158491 numaralı siparişimde, gıda ürün...leri ile yoğun kokulu ıslak mendiller aynı poşete konularak tarafıma teslim edildi. Bu nedenle tüm gıda ürünleri buram buram ıslak mendil kokuyordu. Gıda ürünleri ile kimyasal koku
3178945946 sipariş numarasıyla Şok Kapıda üzerinden Çaybaşı şubesinden market alışverişi yaptım. Teslimat sırasında yoğu...rt nakliyeden dolayı poşette patlamıştı. Ürünü getiren kurye orada para iadesi yaptı ve bu kısmı anlayışla karşıladım, olabilecek bir durum olarak gördüm. Fakat diğer ürünleri kon
23.06.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Batman/Sason Çarşı şubenizden aynı gün içerisinde saat 18:02, 18:08,... 19:02 ve 19:57’de olmak üzere dört kez sipariş verdim ve tüm siparişlerim iptal edildi. Özellikle her gün aynı adrese, aynı bölgeden sorunsuz şekilde teslimat sağlanırken, bu tari
"Cepte Şok" internet sayfası üzerinden bugün ikamet ettiğim ve aynı zamanda şirketimin kurumsal adresi olarak kayıtlı ol...an evime bir sipariş verdim. Ben tüm alışverişlerimde ikamet ettiğim bu adresi kullanarak "şirketimin malı bilgileri de eklenerek" fatura kesilmesini sağlıyorum. Siparişi tamamlar
31 Ocak 2026 tarihinde saat 14:36’da Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi için Cepte Şok uygulaması üzerinden 7217733823 numa...ralı siparişi verdim. Uygulama benden kredi kartımla ödeme alıp ücreti önce win adı verilen bir bakiyeye yüklüyor, ardından bu bakiyeyle sipariş tamamlatıyor. Siparişimde yaklaşık
16.12.2025 tarihinde saat 22:44’te Şok market Bursa Gemlik Hisar Mahallesi şubesinden yaklaşık 1500 TL tutarında online ...sipariş verdim. Ertesi sabah siparişimi kontrol ettiğimde, “adres bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Kurye ile görüştüğümde adresi bulamadığını iletti. Ancak adresi
Adana İmamoğlu’nda, Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No: 67 adresinde bulunan Şok Market şubesinde kasada sürekli olarak tanı...dıklara öncelik verildiğini gözlemliyorum. Konum küçük bir ilçe olabilir, herkes birbirini tanıyor olabilir; ancak sonuçta burası kurumsal bir market ve belli bir işleyiş düzenini
18/10/2025-18/11/2025 tarihleri arasında Cepte Şok uygulamasının arka planda yaklaşık 150 kez konum bilgilerimi izlediği...ni fark ettim. Bu durumdan son derece rahatsız oldum. Onlarca mobil uygulama kullanmama rağmen, bu kadar sık ve izinsiz şekilde konum takibi yapan başka bir uygulama ile karşılaşma
Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok market ’ten kredi kartımla çocuklarım için iki adet Torima Z6 çocuk kon...um takipli sim kart destekli akıllı saat satın aldım. Ürünler, aracı firma MGM Elektronik tarafından adresime kargo ile gönderildi. Ancak her iki saat de arızalı çıktığı için uzun
05.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1459,70 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş listemde yer alan karpu...z çatlak olarak teslim edildi. Ayrıca, sipariş listesinde yer alan yumurta, sucuk, dondurma çeşitleri ve atıştırmalıklardan bazıları hiç teslim edilmediği halde teslim edilmiş olar
Oturduğum konum Cepte Şok uygulamasına sahip Kumluca ve Finike şok marketine 7-8 km uzaklığında 2 kent merkezinin tam or...tasında... Cepte şok uygulamasında destek için aradığım 08502217500 numaralı iletişim hattını aradığımda bana sipariş no yazmam söylendi. Robot tarafından. Sipariş no girdiğimde 33
Telefonuma Cepte Şok uygulamasını indirdim, üyelik oluşturdum, e-posta hesabımı da doğruladım. Fakat adres bilgilerimi g...iremiyorum. Hiçbir şekilde tıklanmıyor, haritada sadece konumumu gösteriyor. Seçiyorum ama konum bilgisini detaylı olarak giremiyorum. Sipariş vermem gerekiyor. Acil olarak bu soru
20.06.2025 günü Cepte Şok uygulaması ile sipariş ettiğim ürünlerden bir paket dermason fasulye paketi patlamış ve bantla...narak tarafımıza teslim edilmiştir. Ürün teslimatından 10 dakika kadar sonra çağrı merkezini arayarak değişim talebinde bulundum ve tam 14 gündür ( bugün itibari ile 04.07.2025) ür
Merhaba, Cepte uygulamasından 08.06.2025 tarihinde 7490503862 numaralı sipa...rişi, kapıda kart ile ödeme seçeneğiyle verdim. Fakat gelen siparişim eksik
İlgili makama verilmek üzere 24/05/2024 tarihinde Şok Market'in Gölbaşı Gülbağı şubesinden çocuklarıma 2 adet Z6 konum ...takipli, sim kartlı akıllı çocuk saati aldım. Saatleri uzaktan satın alma yöntemiyle aldığım için ödemeyi şubeden yaptım, ancak saatler evime kargo ile gönderildi. Saatler elime ul
Siparişim sabahtan beri teslim edildi olarak görünüyor ancak ortada sipariş yok, kimse ilgilenmedi ve akşam oldu. O kada...r online alışveriş yaptım, ilk defa böyle bir şey başıma geliyor. Nasıl bir çalışma şekli bu, kime siparişi bırakıp gidiyorsunuz? Konum bilginiz yoksa bu işi yapmayın.
Ben bir şikayette bulunacağım. Benimle arkadaşım 2-3 hafta önce Şok market 'e gittik ve oradaki çalışan bizi hırsızlık i...le suçladı. Çantamızı kontrol etti. Sonra bir şey bulamadığında bizi bıraktı. Ve 1 hafta önce yine gittik, aynı şeyi yaptı. Bugün de gittiğimizde geldi. Başımızda bekledi, kasaya ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
