Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33391380
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Win Puanlar Hesabıma Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Ali
Şok Marketler
16 Ağustos 2025 19:51
294

16.07.2025 ve 06.08.2025 tarihlerinde Şok mağazasında yaptığım alışverişler sonrasında Win puanlarım hesabıma yüklenmedi. Her iki alışverişte de 50 TL’lik Win puan kazanımı bekliyordum. İşlemler sırasında kullandığım telefon numaram: 553 *****99. Konuyla ilgili olarak Şok müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bir an önce hak ettiğim toplam 100 TL’lik Win puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Ağustos 2025 10:57

Hiçbir gelişme yok ne arayan var ne ilgilenen puan yüklemeside yapılmadı😡😡

Şok Marketler Logo
Şok Marketler
16 Ağustos 2025 19:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ali
Ali
18 Ağustos 2025 13:41

Fiş ortada kampanya belli telefonla 3 defa mail le 2 defa artı Şikayetvar'a yazdım amaç çözüm değil oyalamak zaten dahada uğramıyorum şok marketinize benzer bir sorunu Migros'ta yaşadım aynı gün çözdüler...

Ali
Ali
20 Ağustos 2025 17:50

Sayın Şok market yetkilisi hala ne sorun çözüldü ne de ilgilenen oldu...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Cepte Şok Uygulamasında Kazanılan Win Puanlarım Hesabıma Yatmadı

profile
Hüseyin
Şok Marketler
26 Eylül 2025 11:36
498

17 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrası hesabıma 150 win para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen win puanlarım hala hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, puanların yükleneceği söylendi fakat...

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Kapsamında Kazanılan Win Puanlar Hesabıma Yüklenmedi

profile
Gökhan
Şok Marketler
03 Ağustos 2025 21:08
471
"Teşekkür ederim."
1
Mst sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanım Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum

profile
Mst
Şok Marketler
17 Eylül 2025 12:51
322

10.09.2025 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 200 TL win puan kazanmam gerekiyordu, ancak puanım hala hesabıma yüklenmedi. Siparişim eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 6576985327. Konu ile ilgili müşteri hizme...

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Win Puanlar Hesabıma Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Cüneyt
Şok Marketler
06 Eylül 2025 11:25
539

Şok market uygulaması üzerinden 22.08.2025 tarihinde 1014 TL, 05.09.2025 tarihinde ise 1018 TL olmak üzere toplamda 2 alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de 1000 TL ve üzeri alışverişe 100 win puan kampanyası şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında kazanmam gereken toplam...

kazandigim-win-puanlar-hesabima-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-4.jpg
kazandigim-win-puanlar-hesabima-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-3.jpg
kazandigim-win-puanlar-hesabima-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Şok Marketler alışveriş Şok Marketler etmek Şok Marketler numarası Şok Marketler telefon Şok Marketler şok mağaza
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri