to read complaints and reviews, or file yours.30 Aralık 2025 tarihinde saat 20:54’te Isparta Yalvaç Pazaraşağı Mahallesi’nde bulunan 1874 kodlu Şok market şubesine gi...ttim. Mağazanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, mağazaya girmek istediğimde “Mağaza kapandı” denilerek içeri alınmadım. Çalışan personel, kulağında kulaklıkla kapıda du
28 Aralık 2025 tarihinde saat 14.58’de Konya Ereğli’deki Şok market şubesin...den online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 9
28 Aralık 2025 Pazar günü Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödeme yöntemi olarak “kapı...da kredi kartı ile ödeme” seçeneğini işaretledim. İzmir Bayraklı Mahallesi'ne bağlı Şok market mağazasından gelen görevli, pos cihazlarının arızalı olduğunu, bu nedenle ödemeyi ger
24.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Menemen Asarlık, Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Şok market şubenize gittim.... Marketin kapanış saati kapıda 21.00 olarak yazmasına rağmen saat 20.50 sularında içeri alınmadım. Kapıda yazan saati hatırlatmamıza rağmen yaklaşık 20 yaşlarında bir bayan çalışan
Ankara Çubuk’ta Şok Market Online üzerinden 01.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, siparişimde yer alan deodorant ür...ünüm teslimatta eksik geldi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım; ancak buna rağmen eksik ürün teslim edildi. Durumu hemen Şok Market Online müşteri hizmetlerine bildirdim ve taraf
"Kemalpaşa 612 sokakta bulunan marketinizdir. Belirtmemişim deferlendirdiginiz için tekrar teşekkürler"
17’si sabah saat 09.00’da İzmir Menderes’te, Begos Market karşısındaki Şok ...şubesine katalog ürünlerinden kurşun asker biblosunu almak için gittim. Mağ
14 Aralık 2015 tarihinde Cepte Şok üzerinden kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Sipar...işim eksik geldi, çocuk sandalyesi teslim edilmedi ve buna ek olarak poşetin içinde para da yoktu. Bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum. Mayıs ayında verdiğim bir siparişimde de de
"Teşekkür ederim sorun çözüldü ve Yağmur hanıma teşekkür ederim ilgi için"
10.12.2025 tarihinde saat 17.26’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 60 dakika içinde teslimat seçeneğiyle, kapıda ödeme yö...ntemiyle toplam 1.503,20 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini birkaç kez aramak zorunda kaldım. Teslima
04.12.2025 tarihinde saat 21:00’de Antalya ili Manavgat ilçesi Side Kazım Karabekir Caddesi üzerinde bulunan 14033 numar...alı Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kapıda kapanış saati 21:30 olarak yazmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm. Mağaza içinde hem personel hem de müşteri
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
Konya Doğanhisar’daki tek Şok market şubesinde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak aynı kapalı bayan çalışan yüzünden rahats...ızlık yaşıyorum. Bu çalışan, müşterilere karşı laubali tavırlar sergiliyor, özellikle de eşim başta olmak üzere erkek müşterilere karşı uygunsuz imalarda bulunuyor. Market çalışan
"Teşekkürler"
21 Kasım saat 16.00 civarında Şok market Kapıda üzerinden toplam 987 TL’lik... bir alışveriş yaptım. Hesabımda 180 TL win param vardı ve bu alışverişimde
21.11.2025 tarihinde saat 09.48 civarında Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi’indeki Şok market ’e alışveriş yapmak için git...tim. Mağazaya gittiğimde kapı kilitliydi, içeride tüm ışıklar açık olmasına rağmen mağazada kimse yoktu. Kapıya defalarca, abartısız belki elli kere vurdum ancak kapıyı açan ya da
8 Kasım tarihinde Eyüp Yolu Caddesi’indeki Şok market şubesinden Mis marka kaymak siparişi verdim ve kapıda nakit olarak... 79,50 TL ödememi yaptım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1149449490. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Şok market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve
25 Ekim 2025 tarihinde Burhaniye'deki Şok market 'ten 7821876233 numaralı Cepte Şok siparişi verdim. Siparişimde yer ala...n 1 adet 5 kg Piyale un teslim edilmedi. Eksik ürün için 109 TL ödememe rağmen, destek hattına defalarca başvurmama rağmen 3 haftadan uzun süredir hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradı
Bugün (10/11/2025) İzmit Üçyol Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Marketin kapanış saati 21:0...0 olmasına rağmen saat 20:45’te kapılar kapatılmıştı. 20:50’de marketin önüne geldiğimde, kasiyere mama almak istediğimi söyledim ancak kapıyı açmadılar ve kasayı kapattıklarını be
"Sorunlu görevli paketleri getirmek yerine isten ayrılmış. Mağaza sahibi kendisi getirdi. Teşekkürler."
09.11.2025 ve 10.11.2025 tarihlerinde Şok mobil uygulaması üzerinden, Barba...ros Mahallesi (Çanakkale) adresime sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tu
2 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00’da Ceptet Şok uygulaması üzerinden 5613****34 numaralı siparişi verdim ve kapıda nakit... olarak ödememi yaptım. Siparişimde 2 kilo limon olması gerekirken sadece 778 gram limon teslim edildi. Eksik limonun ücreti olan 83,5 TL’nin iadesi için kuryeye durumu ilettim, an
02.11.2025 tarihinde saat 16:20’de Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Ravza Caddesi'indeki Şok market şubesinde alışve...riş yaptım. Dondurma dolabının içinde küçük haşere ölüleri olduğunu fark ettim. Bu durumu market çalışanlarına iletmeye çalıştım fakat ilgisiz ve lakayıt davrandıkları için beni di
7382 Tepebaşı Şok market ’te çalışan kısa saçlı, sarışın R***** isimli personelden şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gün önce ma...rkette kasa sırasında uzun bir kuyruk oluşmuştu. Kendisine “Kasa açar mısınız? ” diye sorduğumda, kapıda kahvesini içerek oturuyordu ve bana hakaret etti. Ayrıca, “Rahatsız etmeyin
13 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 1360469256 numaralı online siparişim, Dörtyol Ocaklı Şok ...market şubesinden teslim edildi. Siparişimde kapıda ödeme seçeneğini kullandım ancak eşimden 430 TL fazla ödeme alındı. Bu durumu fark ettikten sonra hem müşteri hizmetlerini arad
Evimin altında Şok Market var ve alışverişlerimde genelde tarihi geçmiş ürünler denk geldi. Hiç götürmedim, attım. Çarşa...mba günü üç tane Kefirix aldım. Eve geldim, buzdolabına koydum. Perşembe akşamı içmek için alıp açtığımda fokurdayarak taştı, döküldü, tadı kötüydü. Tarihi geçmemişti ve fokurduyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
