to read complaints and reviews, or file yours.Marmaris’teki Şok marketten Ten markalı tüy dökücü krem satın aldım. Yaklaşık bir buçuk haftadır ürünü kaş bölgeme uygul...uyordum ve herhangi bir uyarı ile karşılaşmadım. Ancak bu ürünü son kullanımımda, kaşımın üst ve alt kısmına sürdükten sonra yaklaşık 5 dakika bekledim, ardından ıslak mendille sağ
18.03.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki Şok market şubesinden 4 kapaklı... TV konsolu satın aldım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâ
Mis markasına ait 500 gramlık orman meyveli yoğurdu Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’ndeki Şok market’ten bugün satın al...dım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ambalajının şişmiş olduğunu fark ettim. Kapağını açtığımda ise yoğun ekşi bir koku ve tatla karşılaştım, ürünün bariz
İstanbul Bağcılar’da bulunan 14052 kodlu Şok market ’ten 19 Nisan tarihinde Şok sanal market üzerinden vermiş olduğum si...parişimde, gelen sıvı sabunun kapağı açık şekilde teslim edildi ve ürün tamamen akmış durumdaydı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve mağaza ile görüşüldüğü, be
"Benin size değil sizin bana teşekkür borcunuz var. O sebeple teşekkür mesajına bir şey yazmak istemiyorum. Son arayan müşteri hizmetleri yetkilisi isi çözdü."
18.08.2026 Cumartesi günü saat 16:30 civarında Kuşadası Türkmen Mahallesi’nde, Migros mağazasının oradaki Eski Saylan ma...ğazasından 6’lı Niğde Gazoz satın aldım. Paketi hiç açmadan direkt olarak dolaba yerleştirdim. Bugün baktığım bir hastam gazoz istedi, dolaptan bir şişe alıp kapağını açarken elim
19 Şubat 2026 tarihinde Şok market ’in online kanalı üzerinden Serra 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram... 3739363804, teslimat adresim ise İstanbul Esenyurt Saadetdere Mah. 1. Sokak No:70 Daire:3 olarak kayıtlı. Sipariş verdiğim gün, ürünün sipariş tarihinden itibaren en geç 21 iş gü
"Şok market Genel Müdürlüğünden aradılar aradılar hemen konuyla alakalı ilgilendiler Kartal Kartal bölge Müdürü Ömer Bey ve Mağaza Çalışanı Hüseyin Bey Sorunsuz Para iadesi yaptılar teşekkürler"
Büyükçekmece Mimarsinan Muratçeşme Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden 17.03.2026 tarihinde dört kapaklı bir televizyo...n konsolu siparişi verdim ve bu ürün için 2.658,94 TL ödeme yaptım. Sipariş verdiğim gün ve sonrasında da yaklaşık birer hafta arayla defalarca mağaza ile görüştüğüm halde siparişi
Bu akşam Şok market ’ten Mon Amour Lash Exceptional Mascara Very Black rimel satın aldım. Ürünün paketi kasada alırken t...amamen kapalı ve açılmamış durumdaydı. Eve geldiğimde rimeli açtığımda kapağını kaldırır kaldırmaz fırçasının olmadığını fark ettim. İçini kontrol ettiğimde kırılan ya da kopan her
Şok marketin cepte Şok uygulamasından 3 kapaklı portmanto siparişi verdim. 07.03.2026 tarihinde sipariş verirken 2 veya ...4 gün içinde kargo teslim edilecek yazıyor, siparişimi verdim, ödemesini yaptım. Ürün 14 gün geçti, müşteri hizmetlerini aradım; kaç defa, her defasında "kaydınız alındı, size dönü
4 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Budva 2 kapaklı ayakkabılık siparişi verdim ve taksitli olarak topl...am 2.458 TL ödedim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.
Şok internet şubesinden 2024 yılının haziran ayında 1 adet TV ünitesi ve 2 kapaklı bir dolap satın aldım. Toplamda 4.798... TL ödeme yaptım, bunun 3.699 TL’si dolap, 1.099 TL’si TV ünitesi içindi ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. TV ünitesi teslim edildi ancak parasını ödediğim dolap yaklaşık 1,5 yıldı
18.02.2026 tarihinde Şok market İste Gelsin üzerinden 6.382,94 TL tutarında Serra 4 kapaklı, 2 çekmeceli gardırop satın ...aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve şu an taksitlerini ödemeye devam etmeme rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Siparişimle ilgili yasal teslim süresi açıkça aşılm
"Arayan bayan çok ilgiliydi ve para iadesi gerçekleşti çok teşekkür ederim ilginiz için 💫🙏🏻"
Cepte Şok market uygulaması üzerinden 11.03.2026 tarihinde “Azer 2 kapaklı raflı TV ünite Atlantik çam antrasit” adlı ür...ünü 2.020,54 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün için yaklaşık iki hafta boyunca beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince 25.03.2026
18 Şubat 2026 tarihinde Şok Market “Şok’tan İste Gelsin” uygulaması üzerinden S**** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop sipar...işi verdim. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şek
Şok market ’ten kısa süre önce Vatan markalı garnitür ürünü satın aldım. Ürünü yeni almama ve son kullanma tarihi henüz ...uzun süre olmasına rağmen, kavanozun iç kapağının siyahlaşmış olduğunu fark ettim. Bu manzara hijyen açısından beni son derece rahatsız etti ve ürüne güvenimi tamamen kaybettim. Ü
"Şok market a. Ş' den Yağmur Hanım. Aradı çözüm odaklı yaklaştı. Win Para olarak iade aldım. Lio Zeytin markalı ürünü de satın aldığım şubeye incelenmek üzere bıraktım. Yağmur Hanım. Ve Emirhan Bey'e müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
28 Mart 2026 tarihinde Şok market a. Ş.’den sürekli tükettiğimiz Lio marka ...kırma yeşil zeytin ürününü satın aldım. Ürünün dış koruma bandını ve kavano
Bolu Mudurnu’da bulunan Şok market şubesine dolap almak için gittim, mağazada ürün ellerinde olmadığı için internet üzer...inden sipariş oluşturmam sağlandı. S**** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop ceviz beyaz ürünü, kart ile 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 27.02.2026 tarihind
25.02.2026 tarihinde Toroslar Şok şubesindeki market çalışanı aracılığıyla Lina marka 4 kapaklı çok amaçlı dolabı 2.599 ...TL ödeyerek satın aldım, bu alışverişe ait faturam da elimde mevcuttur. Ürün günler sonra kargoyla teslim edildi; ancak dolabın menteşeleri yoktu ve ürünü bu haliyle beğenmediğimiz
24 Mart 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Hasan Güven Caddesi’indeki Şok market şubesinden, oğlumun beslenmesine koymak için... Forlife marka 3 adet sıkma portakal suyu aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 01.04.2026 olmasına rağmen, doğru saklanmadığını düşündüğüm için bozulmuş olduklarını fark ettim. Ay
05.03.2026 tarihinde Şok mağazası üzerinden Tıkla Gelsin uygulaması ile 3 raflı, 2 kapaklı bir ayakkabı dolabı siparişi ...verdim. Provizyon numarası 77456862151, paket numarası 1136885 olan bu siparişimin ödemesini kredi kartı ile peşin olarak 1.999,00 TL şeklinde gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
