to read complaints and reviews, or file yours.Win Para Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
28 Şubat tarihinde Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 181 TL tutarında, belirli ürünleri kapsayan bir online alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonucunda kampanya gereği Win para yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Win param hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak buna rağmen Win para bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı ve sorun çözülmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hak ettiğim Win paranın hesabıma yüklenmemesi beni mağdur ediyor.
Şok market ’ten, ilgili alışverişimden kazanmış olmam gereken Win paranın eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
