Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Win Paralarım Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

25 Kasım 11:06
240
Bali'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüm merkezinden Yağmur Hanım çözüme kavuşana kadar sürekli bilgi vererek şikayetimi giderdi, firmaya ve kendisine teşekkür ediyorum.”

Cepte Şok üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde toplam 1.132,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. “1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 win para” kampanyasından yararlanmak için yaptığım bu alışveriş sonrasında hesabıma kampanya kapsamında tanımlanması gereken 200 win para yüklenmedi. İlgili sipariş numaram 8460355773’tür.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en kısa sürede yardımcı olacaklarını söylediler ancak henüz win paralarım hesabıma tanımlanmadı.

Kampanya şartlarını sağladığım halde win paralarımın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 21 Ekim 2025 tarihli 8460355773 numaralı siparişime ait 200 win paranın en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 11:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Bali
28 Kasım 09:45

Çözüm merkezinden Yağmur Hanım çözüme kavuşana kadar sürekli bilgi vererek şikayetimi giderdi, firmaya ve kendisine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kazanımı Olan Win Para Hesabıma Yatırılmadı

Fırat
15 Kasım 15:19
415
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Olan 200 TL Win Para Hesabıma Yüklenmedi İletişimden Yanıt Alamıyorum

Ercan
07 Eylül 21:20
419
Kampanya Vaadi Olan 200 TL Win Para Hesabıma Yüklenmedi İletişimden Yanıt Alamıyorum
Kampanya Vaadi Olan 200 TL Win Para Hesabıma Yüklenmedi İletişimden Yanıt Alamıyorum

Kampanya Hakkı Olan 200 Win Paranın Yüklenmemesi Ve Mağduriyet

Mehmet
11 Ağustos 17:53
357

Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Win Para Yüklenmedi

Fatih
19 Eylül 11:36
613
Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Win Para Yüklenmedi
Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Win Para Yüklenmedi
Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Win Para Yüklenmedi
Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Win Para Yüklenmedi
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödülüm Hâlâ Yatmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Emine
12 Eylül 10:41
281
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri