Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Firma İle İletişim Kurulamıyor

profile
28 Kasım 2025 23:36
760

14 Kasım 2025 tarihinde Margerie Crystal üzerinden 17006 sipariş numarasıyla 3.181 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimat adresim Konya Selçuklu olmasına rağmen bugün 28 Kasım oldu ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı, kargo veya teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme de yapılmadı.

Firma ile telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefona da cevap verilmiyor. Ne siparişimin durumu ne de gecikme sebebiyle ilgili tek bir açıklama alamadım.

Siparişini verdiğim ürünlerin eksiksiz, hatasız ve acilen tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 19:07 (Şikayetten 18 gün sonra)

Merhabalar, siparişinizin çoktan sizlere ulaştığını görmekteyim, geç cevap için özür dileyerek güzel günlerde kullanmanız umuduyla. Aramalar tarafımıza ulaşmamaktadır, şirket sohbet hattımız bulunmaktadır. Tekrar görüşmek dileğiyle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuğba
Tuğba

Merhaba ürünleriniz elinize ulaştı mı ya da firmayla iletişime geçebildiniz mi bende aynı mağduriyeti yaşadığım için merak ettim keşke alışveriş yapmadan önce buraya baksaymışım böyle bir firma olduğunu bilseydim alışveriş yapmazdım

Tuba
Tuba
Şikayet Sahibi

Siparişim elime geç ulaştı yalnız çok güzeller. Teşekkür ederim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
29 Ocak 2025 01:01
1.201
Siparişler Kargoya Verilmiyor, İletişim Yok!
Siparişler Kargoya Verilmiyor, İletişim Yok!
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ekim 2024 14:44
504
""Mert beye teşekkürler""
Benzer Şikayet Yaz