to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Puanı Yüklenmedi, Şok Markette Güven Zedeleniyor
07.02.2026 tarihinde Manisa’daki 9436 şube kodlu Şok market ’ten saat 19:16 civarında, internet sitenizde yer alan kampanyaya güvenerek 2 adet 155 TL’lik yumurta satın aldım. Kampanyaya göre bu alışverişten toplamda 102 TL Winpuan WinKart’ıma yüklenecekti ancak bugün 09.02.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.
Alışveriş esnasında WinKart’ımı kasada okuttum, buna rağmen kampanya taahhüdü yerine getirilmedi ve müşteri olarak mağdur oldum. Üstelik Şok market ile benzer sorunları sık sık yaşıyor olmam güvenimi ciddi anlamda zedeliyor.
Bugün konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak 1448703 numaralı müşteri şikayet kaydını oluşturdum. Buna rağmen henüz bir dönüş sağlanmadı. İlgili kampanyaya ait toplam 102 TL Winpuan’ın eksiksiz ve hızlı bir şekilde WinKart’ıma yüklenmesini ve bu tür tekrar eden sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ben 40 gündür hala sonuçlanmasını bekliyorum, bekleriz abey
