Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Siparişimde Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

İlk Siparişimde Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
İlk Siparişimde Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
İlk Siparişimde Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
İlk Siparişimde Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
+2
06 Eylül 12:02
405

09.00-10.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 4624846182 numaralı siparişim, İzmit Alikahya Mahallesi Yenisu Sokak İztop Kavanium 830 ada adresine 11.30 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi Cepte Şok uygulaması üzerinden verdim ve kredi kartımdan 2.506,63 TL ödeme yaptım. İlk siparişim olmasına rağmen böyle bir gecikme yaşadığım için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Eğer siparişim 12.30’a kadar teslim edilecekse almak istiyorum, aksi halde siparişin iptal edilip ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

06 Eylül 12:04 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sevgi sonuçtan memnun değil

Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Sevgi
31 Ekim 20:39
240

Siparişin Saatlerce Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Merve
08 Ağustos 19:39
245
Siparişin Saatlerce Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Siparişin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinde Gecikme Yaşanması

Hakan
03 Ağustos 18:08
371
Siparişin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinde Gecikme Yaşanması
Siparişin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinde Gecikme Yaşanması
2
Seden sonuçtan memnun değil

Şok Market Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Seden
29 Eylül 23:34
302

Cepte Şok Hemen Teslim Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Serdeniz
22 Eylül 20:30
366
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri