Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İçim Laktozsuz Süt 1 Litre Açık Jelatin Mührü Gıda Güvenliği Riski

1 Şubat 12:54269
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Ürünümle ilgili yapabilecekleri tüm opsiyonları teklif ettiler gayet çözümcül bir yaklaşım sergilemesi sebebiyle Yağmur Hanım'a teşekkür ederim.

Son 1 ay içinde iki kez İçim Laktozsuz Süt 1 litre ürününde aynı problemle karşılaştım. Her iki üründe de kapağın altında bulunması gereken jelatin korumasının tamamen açık olduğunu gördüm. Ürünleri Ankara Yenimahalle'deki Şok market'ten satın aldım ve iki alışverişte de bu durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Kapağın altındaki jelatinin açık olması hijyen ve gıda güvenliği açısından büyük bir risk oluşturuyor. Her süt alışverişimde böyle bir endişe yaşamak istemiyorum; ayrıca başka tüketicilerin de benzer bir sorunla karşılaşıp mağduriyet ya da olası bir gıda zehirlenmesi yaşamalarını istemiyorum.

Bu nedenle özellikle üretim ve ambalajlama süreçlerinin, ilgili parti ürünlerin ve gerekirse marketteki stokların detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu konuda kalıcı tedbirler alınmasını talep ediyorum.

1 Şubat 12:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Burak
4 Şubat 10:54

Ürünümle ilgili yapabilecekleri tüm opsiyonları teklif ettiler gayet çözümcül bir yaklaşım sergilemesi sebebiyle Yağmur Hanım'a teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozulmuş

14 Ocak 02:01553

13.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Nur Yolu Caddesi’ndeki Şok mağazasından, son ku...

Şok Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozulmuş
Şok Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozulmuş
1

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlerin Bozuk Çıkması Endişe Yarattı

27 Kasım 2025 22:47443

27.11.2025 tarihinde Güvercintepe Dereyolu’ndaki Şok Market şubesinden aldığım sütlerin son kullanma tarihi 2026 olmasın...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlerin Bozuk Çıkması Endişe Yarattı
1

Şok Market'ten Mis Markalı Sütte Beyaz Parçacık Sorunu

27 Ocak 19:47189

Şok market ’ten aldığım Mis marka 1 litrelik sütten son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen defalarca sorun ya...

5
Çözüldü

Şok Marketler Aldığım Süt Bozuk Çıktı

14 Ocak 09:58271

Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki Şok şubesinden geçen hafta Mis marka yarı...

Şok Marketler Aldığım Süt Bozuk Çıktı
Şok Marketler Aldığım Süt Bozuk Çıktı
Şok Marketler Aldığım Süt Bozuk Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Ne Zaman Soğuk Su Satar?

Şok Marketler NeZaman Soğuk Su Satar?

Profil fotoğrafı
Yalçın
Şok Marketler Ölü Böcekli Ürün

Şok Marketler ÖlüBöcekli Ürün

Profil fotoğrafı
Semiha
Şok Marketler Her Gün Fiyat Değişiyor!

Şok Marketler HerGün Fiyat Değişiyor!

Profil fotoğrafı
Şerife
Şok İnternet Yok Mağazada Win Puan Kullanamadık

Şok İnternet YokMağazada Win Puan Kullanamadık

Profil fotoğrafı
Ferdi
Şok Marketler Ayıplı Mal Satışı!

Şok MarketlerAyıplı Mal Satışı!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri