Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebime Yanıt Alamadım, Ürün Bedelimin İadesini Bekliyorum

profile
18 Kasım 2025 23:53
192
Semra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum”

13 Kasım 2025 tarihinde Şok market ’in İstanbul online mağazasından Sleepy Sensitive ıslak bebek havlusu siparişi verdim (Sipariş No: 7685953075). Ürünü iade etmek istediğim için 14 Kasım ve 17 Kasım tarihlerinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de talebimle ilgileneceklerini ve geri dönüş yapacaklarını söylediler, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade işlemi başlatılmadı.

İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 23:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Semra
Semra
19 Kasım 2025 19:44

Sorunum çözüldü teşekkürler

Semra
Semra
21 Kasım 2025 00:40

Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
11 Eylül 2025 12:12
480
İade Edilen Ürünün Ücretinin Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
İade Edilen Ürünün Ücretinin Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Uygulamasında Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
13 Kasım 2025 11:02
478
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 16:04
441
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Şok Markette Eksik Ürün Ve Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti

profile
21 Eylül 2025 16:34
521
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri