to read complaints and reviews, or file yours.LED Çalışmıyor, Değişim Gelmedi: Power Tuning Ürünüyle Yaşadığım Mağduriyet
17.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden satın aldığım Power Tuning LED çalışmıyor, ürün arızalı çıktı. Ürünü kullanmak istediğimde LED'in hiç yanmadığını fark ettim.
Durumu ilettiğimde ürün için değişim amacıyla adrese gelineceği söylendi; ancak belirtilen tarihte de, daha sonrasında da kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu daha önce de yaşadım ve kimse ne aradı ne de geldi. Arızalı ürün elimde beklerken, verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Arızalı Power Tuning ürünümün bir an önce incelenerek değişiminin yapılmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Müşteri hizmetleri arayıp mağazayı arayım ben gerekli işlemi yaptım diyor mağazayı arıyorum bugün arkadaş gelecek diyor ( 2 gündür ) gelen giden yok dalga geçiyorlar resmen
16 Şubat tarihinden beri gelip iade alacaksınız şaka gibi
Müşteri hizmetleri de mağazaya ulaşamıyor 😂 daha önce de iade değişim için geleceğiz deyip gelmemişlerdi önemsemedim ama hasarlı ve bozuk ürünleri müşteriye kitleme alışkanlık haline gelmiş sizde o yüzden buraya yazıyorum sizden sipariş vererek başta enayi olan benim zaten
Ürünün çürümesini bekliyor arkadaşlar
