Fiyat ve KDV Tutarı Tutarsızlığı Hakkında Şikayet
Şok Levent şubesinde bugün Camel 100 tütün almak istediğimde, ürünün resmi satış fiyatı 215 TL olmasına rağmen bana 245 TL’den satıldı. Üstelik fişteki KDV oranlarının da resmi oranlarla tutarsız olduğunu fark ettim. Bu durumun vergi kaçırmaya yol açabileceğinden endişeliyim. Ödememi banka kartı ile yaptım ve toplamda 245 TL ödedim. Fiyat farkı ve KDV tutarsızlığı sadece Levent şubesinde yaşanıyor, diğer şubelerde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Konuyla ilgili mağaza yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Fiyatların resmi satış fiyatına çekilmesini, KDV uygulamasının denetlenmesini ve mağaza hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.




















Aynı şey Bosna Bulvarı/Üsküdar şubesinde de bizzat benim başıma geldi, kasa görevlisine ısrarla sormama rağmen, ve güncel fiyat listesini gösterir misiniz dememe rağmen ve hata etikette 215 TL yazmasına rağmen, 245 TL den sattılar, bugün tekrar gittim ve düzeltmemişler... TAPDK ya şikayet edeceğim...