to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Kaybı Nedeniyle Garanti Dışı Bırakıldım
04.02.2025 tarihinde Şok Market'ten aldığım Sinbo markalı dikey süpürgem 3 ay dolmadan bozuldu. Elimde kutum, garanti belgem olmasına rağmen, Şok Market'ten aldığıma dair fiş yani faturayı istediler. Bu faturayı kaybettim. Şok Market'e gidip aldığım tarihi ve kart hesap özetlerini göstermeme rağmen yardımcı olmadılar, hatta hiç umursamadılar. İnsanlar zar zor alın teriyle aldığı ürünlerin bu şekilde karşılık görmesi vicdanen rahatsız edici. Sinbo ve Şok Market'ten şikayetçiyim. Faturamın tarih ve saatini söylememe rağmen vermeyip, cebimden para çıkmasını istiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Elektronik ürünlerde iade / Değişim için öncelikle ilgili yetkili servisten iade / Değişim onay formu ve fiş gerekmektedir. Yetkili servis numaralarına kullanım klavuzundan ulaşabilirsiniz. Anlayisiniz için tesekkür ederiz. İyi günler dileriz.
14.02.2025 tarihinde aldığım süpürgenin fişini istiyorum memnuniyet diyorsunuz nasıl memnuniyet olacak bu konuda Gültepe şubesi 12540 numaralı şok market Ankara
