to read complaints and reviews, or file yours.
Cepte Şok üzerinden verdiğim online siparişlerde eksik gelen ürünlerimin ücret iadesi yaklaşık iki aydır yapılmıyor. 31 ...Ekim tarihli siparişimde bir ürünüm, 2 Aralık tarihli siparişimde ise iki ürünüm eksik gelmesine rağmen, toplam üç ürünün iadesi hala hesabıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numarala
06.12.2025 tarihinde verdiğim 5509****83 numaralı siparişimde gelmeyen 4 ür...ünümün iadesi bir haftadır yapılmıyor. Mail attım ve tam 6 kez arama gerçek
04.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa bölgesinden Şok Market üzerinden 8159856114 numaralı sipariş ile yaptığım alışver...işin yalnızca üçte biri tarafıma teslim edildi, kalan ürünler ise hiç gönderilmedi. Eksik ürünlerle ilgili olarak aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta gönderdim;
29 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim market siparişimde iki ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürünler için ...yeniden gönderim talep ettim ancak ürünler gönderilmedi, sonrasında da tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Sipariş kodum 4036076541, iadesi yapılması gereken tutar 180 TL’d
Eksik Teslimat Yapıldı – Defalarca Aramama Rağmen Sorunum Çözülmedi! 11 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden vermiş... olduğum 6246453876 numaralı siparişimde toplam 32 ürün bulunmasına rağmen, teslimatta sadece 17 ürün tarafıma getirildi. Eksik ürünlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gi
Cepte Şok üzerinden bugün Antalya Kepez Altınova bölgesine, eve teslim olac...ak şekilde yaklaşık 155 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan kut
"Teşekkür ederim sorun çözüldü ve Yağmur hanıma teşekkür ederim ilgi için"
"Şok Müşteri Hizmetlerinden arayan Yağmur Hanım hemen sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
22 Kasım 2025 tarihinde Cepte şok üzerinden verdiğim siparişte, Maret Hindi... Sosis 130 gr ürünüm teslimatta eksik geldi. Eksik ürünü teslimat anında fa
7 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2906898313 numaralı ...siparişi verdim. Siparişim tarafıma ulaştığında, parasını ödediğim ürünlerd
9.12.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Gaziantep’ten Cepte Şok uygulaması... üzerinden 9780953695 numaralı siparişi verdim. Siparişimde poşetin içinde
Cepte Şok uygulamasını uzun süredir kullanmak zorunda kalıyorum ancak neredeyse her siparişimde farklı bir sorun yaşıyor...um. Siparişlerim hiçbir zaman belirtilen sürede teslim edilmiyor, önceki siparişlerimde de ya eksik ürün getiriliyor ya da özellikle nakit ödemelerde fazla ücret alınıyordu. Bugün
9 Kasım 2025 tarihinde Şok market ’in online sistemi üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Siparişim Malatya Karaka...vak Şubesi tarafından teslim edildi. Siparişimde yer alan ve ücretini ödediğim ekmek poşetler içinde yoktu. Teslimatı yapan kişi, ekmeğin eksik olduğunu ve ücretinin tarafıma iade
İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi’indeki Şok market şubesinden, 30.11.2025 tarihinde saat 18:39’da Cepte Şok uygul...aması üzerinden mutfak alışverişi yaptım. 420 TL’lik siparişimde ekonomik cips paketi, Peros yumuşatıcı ve bebek bezi aldım ancak siparişim teslim edildiğinde bu üç ürünüm eksik ge
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
02.12.2025 tarihinde Şok market Online üzerinden 3671961894 sipariş numaras...ıyla 470,30 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim teslim edildiğinde
07.12.2025 tarihinde Şok online market uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişime ...dahil olan 2 adet Lezztat profiterolün son kullanma tarihi 23.11.2025 idi ve ürünler bozuk bir şekilde teslim edildi, ayrıca ekmek ve dolmalık biber ürünleri de eksik getirildi. Y
09.12.2025 tarihinde Şok market ’ten online alışveriş yaptım. Toplam 881 TL’lik siparişimde, 92 TL tutarında aldığım yum...urta ürünü teslimatta poşetlerimde yoktu, yani eksik geldi. Durumu hemen Şok market müşteri temsilcilerine bildirerek ya ödediğim ücretin iadesini ya da eksik ürünün gönderilmesin
"Mağaza ürünleri geç de olsa teslim etti. Sorun çözüldü"
04.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 3882559295 numaralı siparişim Bartın Yalı Şubesi tarafından... eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 830 g domates salçası, 3 kg soğan, 750 g piliç ciğer ve 30’lu yumurta tarafıma ulaştırılmadı. Durumu fark eder etmez ilgili şubenin yetk
08.12.2025 tarihinde 7660777616 sipariş numarası ile Cepte Şok uygulamasından 4 kg piliç, 1 adet saç ekmeği ve 1 adet Fa...milia kağıt havlu (kasa arkası kampanya: 50 TL üzerine 40 TL) siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de hatalı şekilde teslim edildi. 4 kg piliç sipariş etmeme rağmen yalnızca 1
Samsun’da Şok Hemen uygulaması üzerinden verdiğim son 5 siparişin 3’ünde, parasını ödediğim ürünler eksik teslim edildi.... Ürünler bana gönderilmediği halde ücretleri tahsil edildi ve bu durum 06 Aralık 2025 tarihinde verdiğim, 8037207995 numaralı siparişimde de tekrarlandı. Her seferinde poşetleri ko
"Teşekkürler"
"Eksik olan ürüne ait para iadesi hesabıma yattı. Teşekkür ediyorum."
06.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 9004426139 sipariş numarasıyla onl...ine market alışverişi yaptım. Siparişim teslim edildiğinde bazı ürünlerimin
İstanbul Beykoz’daki Şok marketten, Cepte Şok uygulaması üzerinden daha önce iki paket peynir satın aldım. Ürünü açtığım...da peynirlerin çok kötü koktuğunu ve tadının bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 1 ve 2 Aralık 2025 tarihlerinde iade talebimi ilettim ve ilgili kişiye tüm gerekli bilgileri v
2 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 2100249293 numaralı siparişimle... aldığım 9’lu Coca-Cola paketinin 2 tanesi patlamış, tüm paket yapış yapış
"Teşekkür ediyorum"
07.08.2025'de Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Fatih’teki Şok market...ten 3.144 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 saat sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94