Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Fazla Poşet Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 19:19
517

13.30 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim bugün teslim edildi. Siparişimde Nescafe 15’li ürün sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma Nescafe 10’lu ürün gönderildi. Ayrıca sistem üzerinden 5 adet poşet ücreti alınmasına rağmen, teslimatta sadece 2 adet poşet verildi.

Sipariş numaram 4356586837’dir. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de fazla poşet ücreti alınması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Ürünün bugün adresimden iade alınmasını, Nescafe için ödediğim ücretin ve kullanılmayan poşet ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini, insanları yanıltıcı eksik ürün ve fazla poşet ücreti uygulamasına son verilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 2025 19:23 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Esra
Esra
04 Aralık 2025 21:34

Sabahtan beri 3 4 kere müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim kimse isimi çözmedi. 2 kuruşluk kahve keyfimiz vardı onu da yapamadık.

05 Aralık 2025 18:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ücreti İadesi İki Haftadır Yapılmadı

profile
20 Ağustos 2025 18:31
565
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selahattin
06 Mayıs 2025 13:54
1.396
Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Şok Market Mağduriyeti
Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Şok Market Mağduriyeti
3
Şeyma sonucu yetersiz buldu

Geç Ve Eksik Teslimat, Eksik Para İadesiyle Hayal Kırıklığı

profile
23 Kasım 2025 18:42
749
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri