Eksik Teslimat Ve İade Sorunu İle Vin Puanlarının Yüklenmemesi

Cepte Şok uygulaması üzerinden 3212534505 ve 4419893096 numaralı siparişlerimde stokta olmayan karpuz ve deodorant ürünleri için ücret iadesinde eksik ödeme sorunu yaşadım. Her iki siparişte de, olması gereken iade tutarından daha az bir miktar tarafıma ödendi. İlk siparişte yaklaşık 172 TL iade edi...

9 Eylül tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 4975542654 numaralı online gıda siparişimde iki ürünüm eksik teslim edildi ve toplamda yaklaşık 75 TL’lik bir tutar tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, kampanya kapsamında hesabıma 200 TL win puan yüklenmesi gerekiyordu fakat bu puan da hesabıma tanımlanmadı. Si...

Şok market ’in online sipariş hizmetinden 5075****81 numaralı siparişimde, 1000 TL üzeri 200 TL win kampanyasından faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. Siparişimde eksik ürün (tavuk) gönderildiği için toplam tutar 1000 TL’nin altına düştü ve kampanyadan yararlanamadım. Oysa siparişi verirken stokt...

07 Ağustos’ta Şok’un online platformundan 1054,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. O tarihte geçerli olan “1000 TL ve üzeri alışverişe 100.000 puan” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, siparişimin sonunda kampanya kapsamında verilmesi gereken 100.000 puan hesabıma yatırılmadı. Ayrıca, gönde...

18 Eylül tarihinde Şok market ’in Buca Yıldız Mahallesi şubesinden 2627890731 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ancak domates, patates, soğan, havuç ve sarımsak ürünleri eksikti. Eksik ürünlerin ücretini de ödememe rağmen teslimat sırasında bu ürünler tarafıma...