Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Su Teslimatı Ve Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
05 Aralık 2025 19:13
122

İstanbul Avcılar’da Şok market Online üzerinden verdiğim siparişim eksik gönderildi, günlerdir ne sevki gerçekleştiriliyor ne de para iadem yapılıyor. Siparişimde yer alan 2 adet 5 litrelik su tarafıma teslim edilmedi.

Siparişi 30 Kasım’da verdim ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen en temel ihtiyaç olan su için hâlâ bir çözüm üretilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece “çözülecek” denilerek oyalandım, ancak ne bir sevkiyat yapıldı ne de eksik ürünün bedeli hesabıma yatırıldı.

Bu yaşatılan mağduriyeti ve ciddiyetsizliği kabul etmiyorum. Eksik gönderilen 2 adet 5 litrelik su için ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve bu ayıbın giderilmesini istiyorum.

09 Aralık 2025 10:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 14:56
593
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Haziran 2025 16:08
332
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2025 21:11
519

Eksik Ürünler Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
29 Kasım 2025 15:37
273
eksik-urunler-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri