to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok üzerinden Eylül ayında Stanley Quick 0.47 litre termos satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen Kasım ayında termos sızdırmaya başladı ve işlevini yerine getirmez hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine Stanley ile görüştüğümde, konuyu Şok market ile çözmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine defalarca kez Şok’u aradım, yaklaşık 10–15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “inceleyip size dönüş yapacağız” denildi. Son olarak bir ay önce yine “inceleyip döneceğiz” denildi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Hem markaya hem de Şok market ’e güvenerek aldığım ürün arızalı olduğu halde muhatap bulamamak ve sürekli oyalanmak beni mağdur etti. Arızalı termosum için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum ve sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
29.03.25 tarihinde Şok Market internet sitesinden Stanley pipetli bir termos aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade etmek istedim, fakat Şok Market sitesi iadeyi kabul etmedi. Geri gönderdiğim termosun pipetinin olmadığını öne sürerek, böyle komik bir bahane sundular. İki aydır arıyorum, fakat hiçbir...
29.05.2025 tarihinde Şok Marketler’in mobil uygulaması üzerinden Stanley Artisan 1.5 l termos satın aldım (Fatura No: ON12025000236891, Cepte Şok teslimat). Ürünü teslim aldıktan sonra termosun iç kısmındaki çeliğin yamuk ve bozuk olduğunu, ayrıca olması gereken 24 saat sıcak tutma özelliğinin bulun...
3 ay önce Şok market mobil uygulamasından Stanley Artisan termos satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 defa kullandım. Termosun normal şartlarda 36 saate kadar sıcak tutması gerekirken, 3-4 saat içinde sıcak su tamamen soğuyor. Dış kısmında herhangi bir yamukluk olmamasına rağmen, iç kısmında yamukluk mev...
27.09.2024 tarihinde Şok “İste Gelsin” uygulaması üzerinden Stanley klasik vakumlu çelik termos 1.9 litre yeşil ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen, içine sıcak bir sıvı koyduğumda termosun dışının ısındığını, içindeki sıvının ise kısa süre içinde soğuduğunu fark ettim. Ür...
Stanley 
Yorumlar