to read complaints and reviews, or file yours.Çürük Muz Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Hatice
Şok Marketler16 Ağustos 2025 18:26317
İzmir Ayrancılar Şok market 'ten bugün 1 kilo muz aldım. Eve geldiğimde muzların tamamen çürük ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini iki kez aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri dönüş yapmadı.
Alışveriş fişim elimde mevcut, fiş numarası: 6322383594. Hem ürünün para iadesini talep ediyorum hem de müşteri hizmetlerinin bu konuda daha sorumlu ve ilgili davranmasını bekliyorum.
16 Ağustos 2025 18:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
