Şok Marketler Cepte ürün

Şok cepte marketten yaptığım online alışverişlerde ürünler devamlı eksik geliyordu. Eksik gelen ürünlerin teslimatını istememe rağmen para iadesi yapıyorlardı. Son verdiğim siparişte tekrardan 3 ürünüm eksik geldi. Ürünleri istememe rağmen ne ürün gönderdiler ne para iadesi yaptılar. Kaç defa müşter...

Ürünlerimin teslimatı sağlanmadı ama sistemde teslim edildiği yazıyor. İki gündür arıyorum, kimse dönüş yapmıyor. Cepte Şok uygulamasını bir daha kullanmak istemiyorum. Ücret iademi talep ediyorum. Müşteri hizmetleri sorunu sadece iletiyor, çözüm sunmuyor. Acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Teslim edilmeyen bir ürüne nasıl teslim edildi diyebilirsiniz? 20 gündür kaç kez aradım, hiçbir yetkiliniz çözüm bulamadı. Sözde yetkili olan kişiler, 20 gündür tarafıma ulaşmayan ürünün parasının neden sizde kaldığını açıklayamıyor. Sürekli kullandığım bir uygulama artık benim için anlamını yitirdi...

Bursa Yenişehir'de Cepte Şok'tan alışveriş yaptım. İndirimli olan Ülker Bebe Bisküvisi 400 g 39,00 TL idi ve 4 paket alıp 156,00 TL ödedim. Kuryenin bana getirdiği poşette ise 172 g'lık 4 paket vardı. Dört saat içerisinde üç defa müşteri hizmetlerini aradım. Son aradığımda çok sinirlendim ve bu ürün...

Cepte şoktan haftalar önce verdiğim siparişte Diş fırçası, kornişon turşu ve deodorant eksik geldi. Cepte şokun iletişim numarasını aradığımda kayıt açtıklarını, yönlendireceklerini söylediler. 14 Mayıs tarihinden itibaren teslimatım yapılmadığı gibi ücret iademi istediğim halde ücret iadem de yapıl...

31.05.2025 tarihinde saat 15:18 de cepte şok uygulamasından 828,40 ₺ tutarında bir alışveriş yaptım. 16:00 civarında sipariş tarafıma ulaştı fakat bir ürünüm eksikti. 83,50 ₺ tutarında 19 litre Kardelen damacana su siparişim eksik. Müşteri hizmetlerini 6 kere aramama rağmen ürünüm bana dün teslim ed...

31.05.2025 tarihinde saat 18:05 ye cepte şok uygulamasından sipariş verdim. Sipariş vermeden önce 60 dakika içinde teslimat yazıyordu. Fakat saat 20:10 olmasına rağmen gelmedi. 2 saat 15 dakika oldu gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım 2 kere aciliyetini bildirdik bildiriyoruz diyorlar dö...

18.05.2025 tarihinde Şok market ’ten “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında bir ürün aldım. Kasada ödeme yapmadan önce, kampanyaya dahil olabilmek için Win uygulamasını indirip üye oldum. Kasiyer arkadaş, uygulamamda yer alan QR kodu okutarak işlemi gerçekleştirdi. İşlem sonunda iki ürünün de ücretinin...

29.05.2025 Perşembe günü Şok market uygulaması üzerinden yapmış olduğum sipariş adresime veyahut bana teslim edilmedi! Herhangi bir dönüş veyahut ilgili bir temsilciye ulaşamıyorum! Ödemesini yapmış olduğum ürünlerimin teslim edilmesini veyahut Ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum!

Cepte Şok uygulamasında Son kullanma tarihi geçmiş ürünü satıyorlar. Sandaviç ekmeğini sipariş verdiğim tarih 25 mayıstı ve son kullanma tarihinin üzerinden 5 gün geçmiş olmasına ve ürün küflü halde görünür olmasına rağmen siparişe eklenmiş. Şikayet mesajına da dönmediler. Para verip mağdur oluyoruz

Merhaba, Cepte şok uygulamasından vermiş olduğum siparişte bulunan (sipariş no : 5985****43) ahşap döner sunumluk adlı ürün defolu halde kenarları yıpranmış bir vaziyette idi. Fazla sorun olmayacağını düşünerek ürünü açtım, bir iki defa döndürdüm döndürmesinde sorun vardı, ve yine döndüğünde ise ü...

27 Mayıs 13:00 tarihinde verdiğim şok siparişi hakkında bir saat sonra aranıp motorun bozulduğunu 18:00dan sonra teslimat yapacaklarını söylediler. Aradan bir gün geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslim edilmiş gözüktüğünü, şikayetimi markete ilettiklerini sö...

Cepte Şok uygulamasından 28.04.2025 tarihinde sipariş oluşturdum ve eksik ürün geldi. Cepte Şok müşteri hizmetlerini dört kere aradım, hâlâ kredi kartıma iade yapılmadı ya da eksik ürün gönderilmedi. Parasını ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Tarafıma ya ürünü gönderin ya da iademi gerçekleştirin...

Cepte Şok internet mağazasından 25 Mayıs tarihinde sipariş oluşturdum. Gün içi teslimat olması gerekirken, müşteri hizmetleri tarafından aranarak siparişimin kurye taşıma zorluğu nedeniyle pazartesi gününe gelebileceği iletildi. Ben de salı gününe randevu verdim. Sonrasında uygulamada siparişimin te...

Cepte Şok'tan 25.05.2025 tarihinde ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerin bazıları patlaktı, diğer ürünlerime akmışlardı ve gelen kurye sadece kapıyı çalıp, daha ben açmadan ürünleri kontrol etmeden bırakıp gitti; yüzünü bile görmedim. Gelen ürünlerde bir Cornet, bir de Mis Magnum dondurma çöp olmuşt...

+2

Şok market online uygulamadan sipariş verdim. İlkinde saatlerce bekletip evde olduğum halde adres doğru olduğu halde. Yanlış adres sebebi ile iptal edildi. İlk sipariş no 3229573178. İkinci sipariş iş adresimden verdim. Tüm gün bekletip adreste olmadığım gerekçesi ile iptal ettiler. Hiçbir ulaşım sa...

10 Mayıs 2025 tarihinde yani bundan tam 16 gün önce 8495173913 numarasıyla verdiğim siparişte "Gillette Simply Venüs" ve "Pia Mandal Toka" adlı ürünler eksik geldi. Uygulama üzerinden aynı gün müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kaydımın açıldığını ve ürünlerin hemen gönderileceğini söyledi. Az önce de ...

Cepte Şok üzerinden ilk alışveriş deneyimimde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 14 Mayıs 2025 tarihinde uygulama üzerinden bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 6027677574). Siparişi birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. İptal etmeme rağmen ve uygulama üzerinde hâlâ 'Si...

Cepte şok uygulamasından yaptığım 5981****69 sipariş numaralı siparişimizde ürün eksik gönderildi ve bu durumu bildirmemize rağmen dönüş yapılmadı. Ürün gönderildi olarak gözüküyor ve ücreti kesilmiş olmasına rağmen ürün eksik geldi. Bunu uygulama üzerinden bildirmemize rağmen herhangi bir dönüş yap...