to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun bugün arayan hanımefendi sayesinde çözüldü. Ücret iadem tarafıma win puan olarak ödenmiştir teşekkür ediyorum. Aylardır şok müşteri hizmetlerinin çözemediği problemi şikayet vardan dönen yetkili kişi sayesinde çözümlenmiştir."
"Param iade edildi"
31.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1.230 TL tutarında kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Bu siparişte bir paket Dubai çikolata (kasa ar...
Cepte Şok hesabımda yaklaşık 366 TL win para bakiyem varken, Ramazan alışverişimde kullanmak üzere tekrar uygulamayı açtığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Son alışverişimden yaklaşık 5 gün sonra bu durumu fark ettim ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen win paramın silinmiş olmasını kabu...
03.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Ürün ağırlığı sınırından dolayı siparişleri bölmek zorunda kaldım; birinde 49, diğerinde 8 ürün vardı. 49 ürünün olduğu siparişim eksiksiz teslim edildi ancak 8 ürünün bulunduğu, 3859549961 numaralı siparişimden tek bir ürü...
1 Mart 2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından aynı gün içerisinde 19 ile 20 saatleri arasında teslimat seçeneği ile market alışveriş siparişini verdim. Teslimat bir gün geçmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda çok yoğun olduklarını, salı gününe yani 4 Mart tarihine teslimat yapab...
15.03.2024 tarihinde Cepte Şok uygulamasından abajur seti satın aldım. Ürün, 30.03.2024 tarihinde teslim edildi. Ancak, gold ayaklı ve kırık beyaz panjurlu olması gereken ürün, siyah ayaklı ve bembeyaz panjurlu olarak geldi. Ayrıca, duy kısmının biri kırık olduğu için hem ayıplı hem de yanlış ürün g...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
