to read complaints and reviews, or file yours.Bandırma’da Cepte Şok üzerinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyordum, evime yakın olduğu için bu platformu ter...cih ediyordum. Ancak neredeyse her siparişimde ya ürünler eksik geliyor, ya yanlış ürün gönderiliyor ya da bozuk ve son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler teslim ediliyordu. Her sef
23 Mayıs 2026 tarihinde Şok Cepte üzerinden vermiş olduğum siparişte 4 adet... bez çanta için KDV dahil 39 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim teslim edildi
"İletişime geçip, hatalarını düzelttikleri ve chip paraları yükledikleri için teşekkür ediyorum."
22 Mart günü saat 5 ile 6 arasında Diyarbakır Kayapınar ilçesinde Şok Cepte uygulaması üzerinden salatalık siparişi verd...im. Siparişim adresime teslim edildiğinde salatalıkların bozuk ve adeta bez gibi, tüketilemeyecek derecede kötü durumda olduğunu gördüm. Hatta bir tanesini denedim ancak yenmeyecek
"Çok teşekkür ederim çok ilgili davranıldı. Zaten hep çok memnun olduğum bir firma. Sevgiler ❤️"
5 Mart Perşembe günü saat 17.41’de Ankara Mamak bölgesindeki Şok market / Cepte Şok uygulaması üzerinden bebeklerim için... bez siparişi verdim. Uygulamada siparişin 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği gösteriliyordu; ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı
"İstanbul Küçükçekmece’de Cepte Şok üzerinden 16.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.063 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yaşadığım küçük bir sorun nedeniyle şikayetimi ilettim ve çok kısa sürede dönüş yapıldı. Beni arayan Şok market müşteri hizmetleri temsilcisi son derece kibar ve samimiydi, sorunu detaylıca dinleyip hızlıca çözüme kavuşturdu. Hem ilgi ve alakaları hem de çözüm odaklı yaklaşımları için Şok market müşteri hizmetlerine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Şikayetimle yakından ilgilenip sorunumun kısa sürede giderilmesini sağladıkları için gerçekten memnun kaldım."
16.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 5600****68 numaralı sipar...işimde yaşadığım sorunla ilgili yazıyorum. 1+1 kampanyasındaki Oral-B Diş E
18 Eylül 2024'te Ankara Yukarı Bahçelievler'e 9015043874 numaralı Cepte Şok siparişim 3 naylon poşetle geldi, seçimim 3 ...bez poşetti ve benden bez poşet tutarı alındı. Aşağı yukarı 30 TL fazla ödemiş oldum. Bize ulaşından yazdım ama geri dönmediler. Daha önce yanlış ürün bildirimine 6 gün sonra anca
Şok Market Cepte Şok müşteri ilişkisi ilgisizliği Şok Marketlere ait Cepte Şok uygulamasından eve sipariş verdim. Gönder...ilen ürünlerin SKT’in bitmesine 1 hafta var. Ayrıca bez poşet istememe rağmen plastik poşet gönderildi ve konuyla alakalı ücret iadesi yapılmadı. Haftalardır web üzerinden oluşt
28.06.2025 tarihinde bir hata yapıp cepte şok uygulamasını ilk defa kullandım. Uygulama üzerinden verdiğim siparişi geti...rdiklerinde ilk sürprizi yaşadım. Çünkü ben 2 adet bez torbayı ücretini ödeyerek listeme eklediğim halde, siparişimi 1 adet yırtık plastik poşet ile getirdiler. Sebebini sorduğumda
Dün gece cepte şoktan sipariş verdim. Bezlerde 1 alana 1 bedava kampanyası vardı. Toplam 4 adet bez 625 lira yapıyor. Be...zlerin hiçbiri gelmediği gibi çalışan arkadaşlar dalga geçer gibi poşete 312 lira koyup bezlerin parası diye not düşmüşler. Bu benim cepte şok müşteri hizmetlerine eksik para gönde
03.02.2025 tarihinde Cepteteb uygulamasından 4161515222 sipariş numaralı al...ışverişi gerçekleştirdim. Fakat bez çantayla sipariş vermiştim. Sipariş gel
Şok Market'ten dün 2 paket bez aldım. Bir tanesinin Cepte Şok'ta alışveriş yaptığımda win para olarak hesabıma yatırılac...ağı söylenildi. Kasadaki çalışanlar tarafından alışverişimin üzerinden 24 saati çoktan geçmesine rağmen herhangi bir win yatırılması yapılmadı.
Şok market 100'lü bez parası çekip 27'li bez gönderdi. 11.09.2024 tarihinde Cepte Şok uygulamasından Sleepy 100lü külot ...bez siparişi verdim ancak bana gelen 27li normal cırtlı bez. 60 dakika içinde kapınızda olacak denen siparişimin 3 saat sonra gelmesi, kuryenin bezleri kapının önüne atıp kapıyı aç
Cepte şoktan alışveriş yaptım 29 Ocak 2024 tarihinde 2 adet Prima bez alışverişi yaptım ve faturamın mail adresime gönde...rilmesini istedim o günden beri hem arıyorum hem mesaj atıyorum ilgileneceklerini söylüyorlar ama hala gönderilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
