to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok'ta Sipariş Notları İhmal Edilen Solmuş Yeşillikler
Cepte Şok uygulaması üzerinden uzun süredir sebze, meyve ve özellikle yeşillik siparişi veriyorum. Sipariş notu kısmına her seferinde özellikle taze olmasını, çürük ya da solmuş ürün göndermemelerini yazmama rağmen defalarca aynı sorunla karşılaştım.
Yaklaşık 4–5 sipariştir özellikle yeşillikler solmuş, yenecek durumda olmayan şekilde gönderiliyor. En son 25.01.2026 tarihindeki siparişimde yine not bırakmış olmama rağmen tarafıma kötü ve özensiz seçilmiş yeşillikler teslim edildi.
Ben, sipariş notlarını dikkate alarak ürünleri seçmelerini, sebze ve meyve bölümünde çok daha özenli ve dikkatli davranmalarını istiyorum. Sürekli aynı problemi yaşamak istemiyorum ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesini talep ediyorum.
Gelişme
Yeşillik sipariş ettim. Sipariş notuna belirttiğim halde solmuş vaziyette gönderdiler. Daha önceki siparişlerim de de birkaç sefer çürük meyve göndermişlerdi. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağduriyetim giderilsin ve bundan sonraki siparişler de daha özenli olmalarını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Değerli Müşterimiz Elif A., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
